La demande d'alternatives à Google Analytics respectueuses de la vie privée n'a jamais été aussi forte. De plus en plus d'entreprises tournent le dos à Google Analytics après que plusieurs pays de l'UE ont déclaré l'utilisation de Google Analytics illégale. L'exemple le plus récent est celui de la Norvège, qui a déclaré l'utilisation de Google Analytics illégale sur la base de Schrems II.
En outre, Google a déclaré qu'il mettrait fin à sa version actuelle en faveur de GA4. Ces deux événements ont amené les entreprises à se demander si elles souhaitaient continuer à utiliser Google Analytics. Compte tenu de l'évolution du paysage commercial, dans lequel la confidentialité des données joue un rôle de plus en plus important, le moment est venu de chercher une solution de remplacement.
Voyons ce qu'il en est !
Étant donné que la protection de la vie privée, et plus particulièrement la conformité au GDPR, jouera un rôle plus important à l'avenir, nous l'avons incluse dans notre analyse. En outre, nous comparons les alternatives sur la base des critères suivants :
- Aperçu des données: Quelles informations fournissent-elles ?
- Facilité d'utilisation: Dans quelle mesure est-il facile de démarrer ?
- Interopérabilité des données: avec quelle facilité fonctionne-t-il avec d'autres outils ?
- Coûts: Quel est le coût d'utilisation ?
Google Analytics
Le tableau de bord que nous connaissons tous
Google Analytics est l'outil d'analyse web par défaut de la majorité des internautes. 80 % des sites web utilisant un outil d'analyse utilisent Google Analytics. Il s'agit d'un outil gratuit et très puissant qui permet de suivre les moindres faits et gestes de chaque visiteur d'un site web.
La version actuelle de Google Analytics (universal analytics) utilise des cookies et collecte également les adresses IP pour suivre les visiteurs d'un site web. Google Analytics est gratuit, mais vous payez avec vos données. Les données collectées ne vous appartiennent pas. C'est à eux d'en tirer profit en les "revendant" à des annonceurs.
Google Analytics passera à une nouvelle version l'année prochaine. Ce changement est motivé par l'évolution du paysage commercial, qui exige des méthodes de suivi d'Internet moins invasives pour la vie privée. La version GA4 est donc censée être plus respectueuse de la vie privée (mais elle ne l'est pas vraiment). Vous pouvez consulter notre analyse de GA4 ici.
Simple Analytics
Respect de la vie privée
Simple Analytics met l'accent sur la protection de la vie privée. Il ne s'agit pas seulement de se conformer aux réglementations, mais d'aller plus loin. L'entreprise estime que l'avenir de l'analyse web est sans cookies ; c'est pourquoi Simple Analytics est sans cookies de par sa conception. En outre, ils ne collectent aucune information personnelle identifiable, même de manière anonyme. Les données sont stockées aux Pays-Bas et ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.
Expérience de l'utilisateur
Alors que Google Analytics vous accueille avec 75 rapports et de multiples tableaux de bord, Simple Analytics dispose d'un tableau de bord d'une page qui vous montre les mesures les plus importantes dans une vue d'ensemble directe.
En outre, Simple Analytics est un outil d'analyse léger (3kb). En passant de Google Analytics (45kb), vous augmenterez la vitesse de chargement de vos pages, ce qui améliorera l'expérience utilisateur des visiteurs de votre site web.
Perspectives
La plus grande différence est la section Objectifs et la section Événements. L'Explorateur d'événements est un excellent moyen d'obtenir un aperçu rapide de tous les événements dans Simple Analytics. Il vous permet d'exporter des données très rapidement et de n'obtenir que les données dont vous avez besoin. Vous pouvez ajouter des colonnes ; si une colonne a des valeurs différentes, elle sera regroupée en fonction de ces valeurs.
La fonction d'objectifs est très utile pour organiser et comprendre vos données. Elle vous permet de mettre en place des filtres pour vos données ou de créer des entonnoirs basés sur des événements.
Une fois cela fait, vous pouvez le marquer comme "important", ce qui signifie que cet "objectif" sera ajouté au tableau de bord des visiteurs.
Vous pouvez le suivre facilement et voir des indicateurs clés tels que les "référents", le "type de navigateur", le "pays" et si vos inscriptions contiennent plus d'utilisateurs mobiles ou de bureau. Par exemple, si vous recevez une bonne quantité de trafic mobile, il est judicieux de veiller à ce que votre application soit compatible avec les téléphones portables.
Interopérabilité des données
Il est possible d'importer vos données Google Analytics directement dans Simple Analytics, de sorte que vous ne perdrez aucune donnée historique en passant à Simple Analytics.
Il est également facile d'exporter vos données depuis Simple Analytics à l'aide des API. En outre, il existe de nombreuses intégrations avec des outils de tableaux de bord tels que Powerbi et Google Data Studio.
Coûts
Simple Analytics propose deux plans. Le plan Starter et le plan Business.
- Plan de démarrage : 9$ pour un maximum de 100 000 pages vues par mois.
- Plan d'affaires : 49$ pour un maximum de 1 million de pages vues par mois.
Plausible
Le tableau de bord de Plausible
Confidentialité
Comme Simple Analytics, Plausible n'a pas besoin de cuisiner. Les données sont stockées en Allemagne et vous appartiennent. Ils ne transfèrent pas les données à l'étranger et ne les partagent pas avec des tiers.
La différence la plus significative avec Simple Analytics est que Plausible collecte les adresses IP, bien qu'anonymisées. C'est mieux que de simplement collecter les adresses IP ; nous disons qu'il s'agit toujours de données personnelles. Les hachages d'adresses IP peuvent être utilisés comme des empreintes digitales pour identifier une personne en ligne, ce qui constitue également une donnée personnelle.
Expérience de l'utilisateur
Plausible ressemble à Simple Analytics en ce sens qu'il utilise un tableau de bord d'une page pour montrer les indicateurs clés. Le fonctionnement est le même : tout est cliquable et la segmentation est facile. L'interface utilisateur est très belle et construite de manière très intuitive.
Plausible est également un outil d'analyse web léger (1kb). L'impact sur la vitesse de chargement de votre page est donc très faible. Passer de Google Analytics à Plausible aura un impact positif sur la vitesse de chargement de vos pages.
Perspectives
Plausible n'utilise pas de cookies et ne collecte que des données personnelles anonymisées pendant 24 heures. Cette approche s'aligne sur leur vision de la vie privée et fournit plus d'informations sur les données. En collectant les adresses IP pendant 24 heures, Plausible peut suivre les sessions le même jour, ce qui rend le nombre de visiteurs uniques plus précis. Les conversions réalisées le même jour peuvent également être attribuées. En outre, Plausible peut indiquer la localisation des visiteurs au niveau de la ville, alors que Simple Analytics le fait au niveau du pays.
Interopérabilité des données
Depuis quelques semaines, il est possible d'importer des données de Google Analytics directement dans Plausible. Vous n'aurez plus à vous soucier de la perte de vos données historiques en passant à Plausible. Plausible dispose également d'une API pour exporter vos données. Nous ne voyons pas d'intégration avec des outils de tableaux de bord comme Powerbi ou Google Data Studio d'après les documents sur leur site web.
Coûts
Plausible est open source. Si vous êtes technicien, vous pouvez héberger vos données analytiques. Cela signifie que vous n'avez qu'à payer pour votre hébergement. Plausible propose également des solutions payantes (vous bénéficiez de deux mois de réduction si vous payez à l'année) :
- 9$ par mois pour un maximum de 10 000 pages vues.
- 19$ par mois jusqu'à 100 000 pages vues.
Matomo
Le tableau de bord de Matomo
Matomo a été le premier challenger de Google Analytics sur le marché. Il est assez différent de Simple Analytics et Plausible, et ressemble davantage à Google Analytics.
Confidentialité
En termes de collecte de données, Matomo adopte également une autre position. Dans son mode par défaut, Matomo utilise toujours des cookies pour suivre les visiteurs du site web, et vous devez donc utiliser une bannière de cookies pour demander le consentement de vos visiteurs. Comme Plausible, Matomo collecte également les adresses IP à l'aide de hachages IP.
Vous êtes propriétaire des données. Les données sont stockées dans l'UE et ne sont pas transférées à l'étranger.
Il est également possible d'utiliser Matomo sans cuisiner. Nous expliquons comment procéder dans notre comparaison entre Matomo et Simple Analytics.
Expérience utilisateur
La capture d'écran de leur tableau de bord ci-dessus montre qu'il a beaucoup en commun avec Google Analytics. Matomo vous accueille avec de nombreux tableaux de bord et rapports. Il est plus complexe que le tableau de bord d'une page de Simple Analytics et Plausible, qui est facilement segmentable. De plus, la vitesse de chargement des pages est également impactée lorsque vous installez Matomo sur votre site web. Son script est sept fois plus volumineux que celui de Simple Analytics (22kb).
Matomo est un outil complet avec de nombreuses indications et tutoriels pour comprendre son fonctionnement. Par exemple, il est possible d'utiliser Matomo dans une version sans cuisson, mais il faut passer par de nombreux tutoriels et étapes personnalisées pour commencer.
Les informations
Les informations clés fournies par Matomo comprennent l'analyse des visiteurs, l'analyse des conversions et le suivi des événements. Ils ont des capacités de suivi similaires à celles de Google Analytics. Ces informations permettent aux entreprises de comprendre leur public et de suivre leurs efforts de marketing.
Interopérabilité des données
Vous pouvez importer vos données historiques de Google Analytics dans Matomo. Cependant, il s'agit d'un tutoriel long et complexe, donc si vous êtes courageux, tout va bien. Cependant, Matomo offre une intégration avec Google Data Studio.
Coûts
Matomo est open source et peut être utilisé gratuitement sur site. Si vous êtes technique, vous pouvez héberger vos données analytiques. Ils proposent également une version payante. Pour les comparer avec Plausible & Simple Analytics, nous avons calculé les coûts pour 100 000 et 1 million de pages vues (vous bénéficiez d'une réduction de 17% sur un plan annuel) :
- 35$ par mois jusqu'à 100 000 pages vues
- 159$ par mois pour 1 million de pages vues
Fathom
Le tableau de bord de Fathom
Vie privée
Fathom ressemble beaucoup à Plausible dans son approche de la collecte de données. Fathom stocke également une version hachée de l'adresse IP pendant 24 heures. Pour les outils d'analyse web respectueux de la vie privée en général, il s'agit toujours d'un exercice d'équilibre entre la fourniture d'un maximum de données et la protection de la vie privée des utilisateurs d'Internet.
Alors que Simple Analytics privilégie la protection de la vie privée, Plausible et Fathom tentent de trouver un équilibre entre le respect de la vie privée et l'analyse des données. Fathom est basé au Canada mais stocke ses données en Allemagne. Les données vous appartiennent et ne quittent jamais leurs serveurs européens (pour les visiteurs européens).
Expérience utilisateur
En termes d'expérience utilisateur, Fathom est similaire à Plausible et Simple Analytics. Cependant, le tableau de bord semble un peu moins intuitif que les deux autres. La navigation est moins aisée et les couleurs sont moins claires que celles de Simple Analytics ou Plausible.
L'impact sur la vitesse de chargement des pages est également minime. Passer de Google Analytics à Fathom aurait un effet positif sur la vitesse de chargement des pages.
Perspectives
Fathom n'installe pas de cookies et ne collecte que des hachages d'adresses IP pendant 24 heures. Il adopte la même approche que Plausible. En collectant les adresses IP pendant 24 heures, Fathom peut suivre les sessions le même jour, ce qui rend le nombre de visiteurs uniques plus précis. En outre, Fathom peut indiquer la localisation des visiteurs au niveau de la ville, alors que Simple Analytics le fait au niveau du pays.
Interopérabilité des données
La documentation de Fathom ne nous a pas permis de savoir s'il était possible d'importer les données de Google Analytics dans Fathom. Cependant, leur dernier article de blog suggère de construire quelque chose qui rendrait cela possible.
Grâce à leur API, il est déjà possible d'exporter vos données directement dans vos outils de tableaux de bord préférés. Cependant, comme dans le cas de plausible, cette possibilité est limitée aux données agrégées. Fathom n'offre pas la possibilité d'exporter des données brutes.
Coûts
Fathom n'est pas open source. Il ne propose que des solutions payantes :
- 14$ pour un maximum de 100 000 pages vues
- 54$ pour 1 million de pages vues
Pourquoi nous en soucions-nous ?
Le marché des outils d'analyse web est très encombré. Capterra recense 363 logiciels dans la catégorie des outils d'analyse web. Cependant, si vous recherchez une alternative respectueuse de la vie privée, voici ceux qui valent la peine d'être examinés.
Nous avons créé Simple Analytics parce que nous pensons que vous pouvez obtenir les informations dont vous avez besoin tout en respectant la vie privée. La confidentialité des données deviendra de plus en plus pressante dans les années à venir, c'est pourquoi nous visons à créer une solution à l'épreuve du temps. Nous sommes 100% conformes au GDPR et n'utilisons pas de traceurs ou de cookies (il n'y a donc pas besoin d'une bannière de cookies ennuyeuse).
Nous pensons qu'Internet doit être un lieu indépendant et convivial pour les visiteurs de sites web. En optant pour Simple Analytics, vous nous soutenez dans notre mission et protégez la vie privée des visiteurs de votre site web. Si vous vous sentez concerné, n'hésitez pas à nous essayer.