La demanda de alternativas a Google Analytics que respeten la privacidad nunca había sido tan alta. Cada vez son más las empresas que dan la espalda a Google Analytics después de que los "Data Watchdogs" francés y austriaco consideraran que infringe la normativa sobre privacidad.
Pero, ¿cuál es la mejor alternativa a Google Analytics? Con cada vez más opciones en el mercado, puede resultar difícil distinguir unas alternativas de otras. Por eso decidimos investigar un poco.
Ya hemos escrito una comparación en profundidad centrada en la parte de la privacidad. Sin embargo, la privacidad es sólo una parte de la ecuación (aunque la más importante). Este artículo se centra en las otras partes: Conocimiento de los datos, facilidad de uso, interoperabilidad de los datos y costes.
Considérelo la segunda parte.
En este artículo, realizaremos una evaluación comparativa de las alternativas de Google Analytics respetuosas con la privacidad en función de las siguientes características:
- Conocimiento de los datos: ¿Qué información proporcionan?
- Facilidad de uso: ¿Es fácil empezar a utilizarlo?
- Interoperabilidad de los datos: ¿es fácil trabajar con otras herramientas?
- Coste: ¿Es caro utilizarlo?
Entremos en materia
Alternativas a Google Analytics
Google Analytics es la herramienta de análisis web por defecto para la mayor parte de Internet. El 80% de los sitios web que utilizan una herramienta de análisis están utilizando Google Analytics. Es una herramienta gratuita y muy potente que rastrea cada movimiento de cada visitante del sitio web.
Google Analytics es el número uno en el mercado de la analítica web en cuanto a conocimiento de datos, pero se enfrenta a muchos problemas relacionados con la privacidad y la facilidad de uso. Por lo tanto, el mercado de alternativas a Google Analytics está creciendo.
Al igual que en nuestro último artículo comparativo, compararemos las mismas cuatro alternativas que creemos que merece la pena tener en cuenta:
Este artículo ha sido escrito por Simple Analytics. Sí, puede que seamos parciales, pero hacemos todo lo posible para comparar Simple Analytics de la forma más independiente posible.
Simple Analytics
Panel de Simple Analytics
Simple Analytics es la herramienta más alejada de Google Analytics en muchos aspectos. Esto se debe a que Simple Analytics nunca recopila datos personales ni utiliza cookies. Como se ha mencionado anteriormente, esto afecta a la profundidad de los datos.
Conocimiento de los datos
Recopilar sesiones durante varios días no es posible con Simple Analytics. Aún es posible diferenciar las páginas vistas y los visitantes únicos basándose en el dominio de referencia. Esto es menos preciso que el seguimiento de sesiones, pero más respetuoso con la privacidad. Sin embargo, las páginas vistas de las que informa Simple Analytics son más precisas que las de Google Analytics porque con Simple Analytics no se necesita el consentimiento de las cookies. A diferencia de Google Analytics, Simple Analytics evita por defecto los bloqueadores de anuncios.
También es posible utilizar códigos UTM para ver qué fuentes específicas generan tráfico a su sitio web, y puede realizar un seguimiento de los eventos. Hemos configurado un script de eventos automatizados que recoge descargas, enlaces salientes, clics en enlaces de correo electrónico, y usted puede añadir sus eventos personalizados.
Experiencia del usuario
Mientras que Google Analytics te da la bienvenida con 75 informes y múltiples paneles de control, Simple Analytics tiene un panel de control de una sola página que te muestra las métricas más importantes en una visión general directa.
Todo es clicable en la visión general, por lo que la segmentación es fácil. Simple Analytics también visualiza los enlaces de origen. Por ejemplo, al hacer clic en "Twitter" en la sección de referencias, se obtiene una visión general del tráfico de Twitter y se muestran los tweets exactos que causaron el pico de tráfico.
Además, Simple Analytics es una herramienta de análisis ligera (3kb). El cambio desde Google Analytics (45kb) aumentará la velocidad de carga de su página, mejorando la experiencia de usuario de los visitantes de su sitio web.
Interoperabilidad de datos
Es posible importar sus datos de Google Analytics directamente a Simple Analytics, por lo que no perderá ningún dato histórico al cambiar a Simple Analytics. También es fácil exportar sus datos desde Simple Analytics utilizando la API. Además, existen múltiples integraciones con herramientas de cuadros de mando como Power Bi y Google Data Studio.
Costes
Simple Analytics tiene dos planes. El plan Starter y el plan Business.
- Plan Starter: 19$ (o 9$ en un acuerdo anual) para hasta 100.000 páginas vistas al mes.
- Plan Business: 59 $ (o 49 $ en un plan anual) hasta 1 millón de páginas vistas al mes.
- A partir de 1 millón de páginas vistas, Simple Analytics ofrece ofertas personalizadas.
Plausible
Panel de control de Plausible
Plausible está más cerca de Simple Analytics que de Google Analytics y también está construido por un pequeño equipo centrado en la privacidad y la facilidad de uso.
Visión de los datos
Plausible no utiliza cookies y sólo recopila datos personales anónimos durante 24 horas. Este enfoque se alinea con su visión de la privacidad y proporciona más información sobre los datos. Al recopilar hashes de IP durante 24 horas, Plausible puede realizar un seguimiento de los usuarios durante un día, lo que hace que su recuento de visitantes únicos sea más preciso. También se pueden atribuir las conversiones del mismo día. Por lo tanto, es más fácil establecer objetivos y realizar un seguimiento de las conversiones. Además, pueden mostrar la ubicación de los visitantes a nivel de ciudad, mientras que Simple Analytics lo hace a nivel de país.
En comparación con Simple Analytics, proporcionan más datos, pero también son menos respetuosos con la privacidad, ya que la recopilación de hash IP se sigue considerando datos personales.
Experiencia de usuario
Plausible se parece a Simple Analytics en que utiliza un panel de una página para mostrar las métricas clave. También funciona igual en el sentido de que se puede hacer clic en todo y la segmentación es fácil. La interfaz de usuario se ve bien, y está construido de una manera intuitiva.
Plausible es también una herramienta de análisis web ligera (1kb). El impacto en la velocidad de carga de su página es, por lo tanto, muy bajo. Cambiar de Google Analytics a Plausible afectará positivamente a la velocidad de carga de su página.
Interoperabilidad de datos
Desde hace unas semanas, es posible importar datos de Google Analytics directamente a Plausible. No tendrás que lidiar con la pérdida de datos históricos al moverte a Plausible. También dispone de una API para exportar sus datos. Sin embargo, esto se limita a los datos agregados. Simple Analytics ofrece tanto datos brutos como agregados. Esto permite analizar los datos a un nivel muy profundo. De los documentos en su sitio web, no vemos ninguna integración con herramientas de cuadros de mando como Power Bi o Google Data Studio.
Costes
Plausible es de código abierto. Si eres técnico, puedes alojar tus análisis. Esto significa que todavía tienes que pagar por el alojamiento y asegurarte de mantener el software actualizado por ti mismo. Plausible también ofrece soluciones de pago:
- 9 $ al mes por hasta 10.000 páginas vistas.
- 19$ al mes hasta 100.000 páginas vistas.
- 69 $ al mes por hasta 1 millón de páginas vistas.
Matomo
Panel de Matomo
Matomo es la alternativa más antigua a Google Analytics. Se asociaron con Piwik Pro en los primeros días, pero volvieron a ir por su cuenta en 2018. Su enfoque está más en los insights de datos y menos en la privacidad de las personas de donde se recopilan estos datos.
Conocimiento de los datos
Donde Plausible y Simple Analytics son similares en que son "simples", Matomo es más complejo. En su modo predeterminado, Matomo utiliza cookies y recopila direcciones IP (de forma anónima). Por lo tanto, puede obtener más información que con Simple Analytics o Plausible, ya que los visitantes son rastreados individualmente.
Experiencia del usuario
Desde la captura de pantalla de su panel de control anterior, se puede ver que tiene mucho en común con Google Analytics. Matomo te da la bienvenida con múltiples cuadros de mando e informes. Es más complejo que el sencillo y segmentable panel de una página de Simple Analytics y Plausible. Además, la velocidad de carga de la página también se ve afectada al instalar Matomo en tu sitio web. Su script es siete veces mayor que el de Simple Analytics (22kb).
Matomo es una herramienta muy completa, pero tiene muchas indicaciones y tutoriales para entender su funcionamiento. Por ejemplo, es posible utilizar Matomo en una versión cookieless, pero te lleva a través de muchos tutoriales y pasos personalizados para empezar.
Interoperabilidad de datos
Puedes importar tus datos históricos de Google Analytics en Matomo. Sin embargo, este es un tutorial largo y complejo, así que si eres valiente, estás bien. Sin embargo, ofrece una integración con Google Data studio, no con otras herramientas de dashboarding.
Costes
Matomo es de código abierto y se puede utilizar de forma gratuita en las instalaciones. Si eres técnico, puedes alojar tus analíticas. También ofrecen una versión de pago:
- 35$ para hasta 100.000 páginas vistas
- 159$ hasta 1 millón de páginas vistas
Para una comparación en profundidad entre Matomo y Simple Analytics, deberías consultar este artículo.
Fathom
Panel de control de Fathom
Fathom tiene la filosofía de mostrar un panel de control sencillo con todas las métricas clave y se centra en la privacidad. Es muy similar a Plausible y Simple Analytics en un sentido menor.
Visión de los datos
Fathom no instala cookies y sólo recopila hashes de direcciones IP durante 24 horas. Adoptan el mismo enfoque que Plausible. La recopilación de hashes de IP proporciona más datos al tiempo que se mantiene en el lado bueno en lo que respecta a la privacidad. Sin embargo, los hashes de IP siguen considerándose datos personales y podrían dar lugar a problemas de privacidad en el futuro.
Experiencia del usuario
También, en términos de experiencia de usuario, es similar a Plausible y Simple Analytics. Sin embargo, el panel de control parece un poco menos intuitivo que los otros dos. Parece menos fácil de navegar, y los colores lo hacen menos claro que Simple Analytics o Plausible.
El impacto en la velocidad de carga de la página, sin embargo, también es mínimo. El cambio de Google Analytics a Fathom afectaría positivamente a la velocidad de carga de la página.
Interoperabilidad de datos
A partir de su documentación, no pudimos encontrar si era posible importar datos de Google Analytics a Fathom. Sin embargo, en su última entrada del blog, sugieren que están construyendo algo que haría esto posible.
A través de su API, ya es posible exportar tus datos directamente a tus herramientas de cuadros de mando favoritas. Sin embargo, al igual que plausible, esto se limita a los datos agregados. Fathom no ofrece la posibilidad de exportar datos sin procesar.
Costes
Fathom no es de código abierto. Sólo ofrece soluciones de pago:
- 14$ hasta 100.000 páginas vistas
- 54$ hasta 1 millón de páginas vistas
Conclusión
La conclusión de este artículo: No existe una única "mejor" alternativa.
En última instancia, depende de sus necesidades en términos de datos y de su postura respecto a la privacidad. Existe un compromiso de privacidad: cuantos más datos quieras recopilar a nivel individual, más herramientas invasivas para la privacidad necesitarás.
El compromiso de la privacidad
Tiene que decidir lo importante que es para usted la privacidad de sus visitantes y qué datos necesita realmente para tomar decisiones.
Las organizaciones ávidas de datos serán más propensas a utilizar Matomo o Google Analytics, ya que estos dos proporcionan la mayor cantidad de datos. Mientras que las organizaciones preocupadas por la privacidad que quieren ver lo que ocurre en su sitio web pero no necesitan realizar un seguimiento individual de cada usuario optarán por Simple Analytics, Plausible o Fathom.
Las soluciones respetuosas con la privacidad están aquí para quedarse. Elija la que se adapte a sus necesidades preservando la privacidad de sus usuarios. Se lo agradecerán.