La richiesta di alternative a Google Analytics rispettose della privacy non è mai stata così alta. Sempre più aziende stanno abbandonando Google Analytics dopo che i "Data Watchdog" francesi e austriaci hanno ritenuto che violasse le norme sulla privacy.
Ma qual è la migliore alternativa a Google Analytics? Con un numero sempre maggiore di opzioni che si affacciano sul mercato, potrebbe essere difficile distinguere queste alternative l'una dall'altra. Ecco perché abbiamo deciso di fare una ricerca.
Abbiamo già scritto un confronto approfondito che si concentra sulla privacy. Tuttavia, la privacy è solo una parte dell'equazione (anche se la più importante). Questo articolo si concentra sulle altre parti: Approfondimenti sui dati, facilità d'uso, interoperabilità dei dati e costi.
Considerate questa la seconda parte.
In questo articolo analizzeremo le alternative di Google Analytics che rispettano la privacy in base alle seguenti proprietà:
- Approfondimenti sui dati: Quali approfondimenti forniscono?
- Facilità d'uso: Quanto è facile iniziare?
- Interoperabilità dei dati: quanto facilmente funziona con altri strumenti?
- Costi: Quanto è costoso da usare?
Tuffiamoci nel vivo!
Alternative a Google Analytics
Google Analytics è lo strumento di analisi web predefinito per la maggior parte di Internet. L'80% dei siti web che utilizzano uno strumento di analisi utilizza Google Analytics. È uno strumento gratuito e molto potente che tiene traccia di ogni movimento di ogni visitatore del sito web.
Google Analytics è il numero uno nel mercato dell'analisi web per quanto riguarda l'analisi dei dati, ma deve affrontare molti problemi relativi alla privacy e alla facilità d'uso. Pertanto, il mercato delle alternative a Google Analytics è in crescita.
Come nel nostro ultimo articolo di confronto, confronteremo le stesse quattro alternative che riteniamo valgano la pena di essere prese in considerazione:
Informazione completa: questo articolo è stato scritto da Simple Analytics. Sì, potremmo essere di parte, ma facciamo del nostro meglio per valutare Simple Analytics nel modo più indipendente possibile.
Analitica semplice
Cruscotto di Simple Analytics
Simple Analytics è il più lontano da Google Analytics sotto molti aspetti. Infatti, Simple Analytics non raccoglie dati personali né utilizza cookie. Come già detto, ciò influisce sulla profondità degli approfondimenti dei dati.
Approfondimenti sui dati
La raccolta di sessioni su più giorni non è possibile con Simple Analytics. È comunque possibile differenziare le pagine viste e i visitatori unici in base al dominio di riferimento. Questo metodo è meno accurato del monitoraggio delle sessioni, ma più rispettoso della privacy. Tuttavia, le visualizzazioni di pagina riportate da Simple Analytics sono più precise di quelle di Google Analytics, perché con Simple Analytics non è necessario il consenso dei cookie. A differenza di Google Analytics, Simple Analytics bypassa gli adblocker per impostazione predefinita.
È inoltre possibile utilizzare i codici UTM per vedere quali fonti specifiche generano traffico verso il vostro sito web ed è possibile tracciare gli eventi. Abbiamo creato uno script di eventi automatici che raccoglie i download, i link in uscita, i clic sui link delle e-mail e potete aggiungere eventi personalizzati.
Esperienza utente
Mentre Google Analytics vi accoglie con 75 rapporti e molteplici cruscotti, Simple Analytics ha un cruscotto di una sola pagina che vi mostra le metriche più importanti in una panoramica immediata.
Tutto è cliccabile nella panoramica, quindi la segmentazione è facile. Simple Analytics visualizza anche i link alle fonti. Ad esempio, facendo clic su "Twitter" nella sezione referrer si ottiene una panoramica del traffico di Twitter e si visualizzano i tweet esatti che hanno causato il picco di traffico.
Inoltre, Simple Analytics è uno strumento di analisi leggero (3kb). Il passaggio da Google Analytics (45kb) aumenterà la velocità di caricamento delle pagine, migliorando l'esperienza d'uso dei visitatori del sito.
Interoperabilità dei dati
È possibile importare i dati di Google Analytics direttamente in Simple Analytics, in modo da non perdere alcun dato storico passando a Simple Analytics. È anche facile esportare i dati da Simple Analytics utilizzando l'API. Inoltre, esistono diverse integrazioni con strumenti di dashboarding come Power Bi e Google Data Studio.
I costi
Simple Analytics ha due piani. Il piano Starter e il piano Business.
- Piano Starter: 19$ (o 9$ su base annuale) per un massimo di 100.000 pagine viste al mese.
- Piano Business: 59 dollari (o 49 dollari su un piano annuale) per un massimo di 1 milione di pagine viste al mese.
- Dopo 1 milione di pagine viste, Simple Analytics offre offerte personalizzate.
Plausibile
Cruscotto di Plausible
Plausible è più simile a Simple Analytics che a Google Analytics ed è costruito da un piccolo team che si concentra sulla privacy e sulla facilità d'uso.
Approfondimenti sui dati
Plausible non utilizza cookie e raccoglie solo dati personali anonimizzati per 24 ore. Questo approccio è in linea con la visione della privacy e fornisce maggiori informazioni sui dati. Raccogliendo gli hash IP per 24 ore, Plausible può tracciare gli utenti per un giorno, rendendo il conteggio dei visitatori unici più accurato. Anche le conversioni avvenute nello stesso giorno possono essere attribuite. È quindi più facile stabilire obiettivi e tracciare le conversioni. Inoltre, possono mostrare la posizione dei visitatori a livello di città, mentre Simple Analytics lo fa a livello di Paese.
Rispetto a Simple Analytics, fornisce un maggior numero di dati, ma è anche meno rispettoso della privacy, in quanto la raccolta di hashtag IP è ancora considerata un dato personale.
Esperienza utente
Plausible è simile a Simple Analytics in quanto utilizza una dashboard di una sola pagina per mostrare le metriche principali. Il funzionamento è lo stesso: tutto è cliccabile e la segmentazione è facile. L'interfaccia utente ha un bell'aspetto ed è costruita in modo intuitivo.
Plausible è anche uno strumento di analisi web leggero (1kb). L'impatto sulla velocità di caricamento della pagina è quindi molto basso. Il passaggio da Google Analytics a Plausible influisce positivamente sulla velocità di caricamento delle pagine.
Interoperabilità dei dati
Da qualche settimana è possibile importare i dati da Google Analytics direttamente in Plausible. Non dovrete preoccuparvi di perdere i dati storici passando a Plausible. Plausible dispone anche di un'API per l'esportazione dei dati. Tuttavia, è limitata ai dati aggregati. Simple Analytics offre sia dati grezzi che aggregati. In questo modo è possibile analizzare autonomamente i dati a un livello molto profondo. Dalla documentazione presente sul sito web, non si evince alcuna integrazione con strumenti di dashboarding come Power Bi o Google Data Studio.
Costi
Plausible è open source. Se siete tecnici, potete ospitare le vostre analisi. Ciò significa che dovrete comunque pagare l'hosting e assicurarvi di mantenere il software aggiornato. Plausible offre anche soluzioni a pagamento:
- 9 dollari al mese per un massimo di 10.000 pagine viste.
- 19$ al mese per un massimo di 100.000 visualizzazioni di pagina
- 69$ al mese per un massimo di 1 milione di pagine viste.
Matomo
Dashboard di Matomo
Matomo è la più antica alternativa a Google Analytics. All'inizio ha collaborato con Piwik Pro, ma nel 2018 si è rimesso in proprio. La loro attenzione si concentra maggiormente sugli approfondimenti dei dati e meno sulla privacy delle persone su cui questi dati vengono raccolti.
Approfondimenti sui dati
Mentre Plausible e Simple Analytics sono simili in quanto "semplici", Matomo è più complesso. Nella modalità predefinita, Matomo utilizza i cookie e raccoglie gli indirizzi IP (in modo anonimo). In questo modo è possibile ottenere maggiori informazioni rispetto a Simple Analytics o Plausible, perché i visitatori sono tracciati individualmente.
Esperienza utente
Dalla schermata della loro dashboard qui sopra, si può vedere che ha molto in comune con Google Analytics. Matomo vi accoglie con molteplici dashboard e report. È più complesso rispetto alla dashboard di Simple Analytics e Plausible, facilmente segmentabile in una sola pagina. Inoltre, la velocità di caricamento della pagina è influenzata dall'installazione di Matomo sul vostro sito web. Il suo script è sette volte più grande di quello di Simple Analytics (22kb).
Matomo è uno strumento completo, ma ha molte indicazioni e tutorial per capire come funziona. Ad esempio, è possibile utilizzare Matomo in versione cookieless, ma sono necessari molti tutorial e passaggi personalizzati per iniziare.
Interoperabilità dei dati
È possibile importare i dati storici da Google Analytics in Matomo. Tuttavia, si tratta di un tutorial lungo e complesso, quindi se siete coraggiosi, siete a posto. Tuttavia, offre un'integrazione con Google Data studio, non con altri strumenti di dashboarding.
Costi
Matomo è open source e può essere utilizzato gratuitamente on-premise. Se siete tecnici, potete ospitare le vostre analisi. Offre anche una versione a pagamento:
- 35 dollari per un massimo di 100.000 pagine viste
- 159$ per un massimo di 1 milione di pagine viste.
Per un confronto approfondito tra Matomo e Simple Analytics, consultate questo articolo.
Fathom
Cruscotto Fathom
Fathom ha la filosofia di mostrare una dashboard semplice con tutte le metriche chiave e si concentra sulla privacy. È molto simile a Plausible e Simple Analytics, ma in misura minore.
Approfondimenti sui dati
Fathom non installa cookie e raccoglie solo hash degli indirizzi IP per 24 ore. L'approccio è lo stesso di Plausible. La raccolta di hash IP fornisce un maggior numero di dati, pur rimanendo in una posizione favorevole per quanto riguarda la privacy. Tuttavia, gli hash IP sono ancora considerati dati personali e potrebbero causare problemi di privacy in futuro.
Esperienza utente
Anche in termini di esperienza d'uso è simile a Plausible e Simple Analytics. Tuttavia, la dashboard sembra un po' meno intuitiva rispetto alle altre due. La navigazione è meno agevole e i colori sono meno chiari rispetto a Simple Analytics e Plausible.
Anche l'impatto sulla velocità di caricamento della pagina è minimo. Il passaggio da Google Analytics a Fathom influirebbe positivamente sulla velocità di caricamento della pagina.
Interoperabilità dei dati
Dalla loro documentazione, non siamo riusciti a capire se sia possibile importare i dati di Google Analytics in Fathom. Tuttavia, nel loro ultimo post sul blog, suggeriscono che stanno costruendo qualcosa che lo renda possibile.
Attraverso le loro API, è già possibile esportare i dati direttamente negli strumenti di dashboarding preferiti. Tuttavia, come nel caso di plausible, questo è limitato ai dati aggregati. Fathom non offre la possibilità di esportare dati grezzi di livello.
Costi
Fathom non è open source. Offre solo soluzioni a pagamento:
- 14 dollari per un massimo di 100.000 pagine visitate
- 54$ per un massimo di 1 milione di pagine viste
Conclusione
La conclusione di questo articolo: Non esiste un'unica alternativa "migliore".
In definitiva, dipende dalle vostre esigenze in termini di dati e dalla vostra posizione nei confronti della privacy. Esiste un compromesso sulla privacy: più dati si vogliono raccogliere a livello individuale, più strumenti invasivi per la privacy saranno necessari.
Il compromesso sulla privacy
Dovete decidere quanto è importante per voi la privacy dei vostri visitatori e quali dati vi servono davvero per prendere decisioni.
Le organizzazioni affamate di dati saranno più propense a utilizzare Matomo o Google Analytics, in quanto questi due strumenti forniscono la maggior parte dei dati. Mentre le organizzazioni attente alla privacy, che vogliono vedere cosa succede sul loro sito web ma non hanno bisogno di tracciare ogni singolo utente, opteranno per Simple Analytics, Plausible o Fathom.
Le soluzioni che rispettano la privacy sono qui per restare. Scegliete quella che si adatta alle vostre esigenze, preservando la privacy dei vostri utenti. Ve ne saranno grati.