Datenspeicherung in Google Analytics

Mit der Umstellung von Universal Analytics auf Google Analytics 4 gibt es viel Verwirrung über die Datenaufbewahrung. Im Folgenden erfahren Sie, was die Datenaufbewahrungsfristen sind und wie Sie sie so anpassen können, dass sie den Anforderungen Ihres Unternehmens am besten entsprechen.

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Was ist die Datenspeicherung?

Die Vorratsdatenspeicherung ist ganz einfach der Zeitraum, in dem Sie Daten speichern. Der Begriff wird in der Regel verwendet, wenn es sich um personenbezogene Daten handelt, da die Aufbewahrung personenbezogener Daten über einen langen Zeitraum datenschutzrechtliche Auswirkungen haben kann.

Was ist die Datenspeicherung in Google Analytics 4?

Nutzer- und Ereignisdaten können bis zu 26 Monate lang aufbewahrt werden. Dies sind die wichtigsten und datenschutzrelevanten Daten, die Google Analytics erfasst.

Andere Datentypen können länger aufbewahrt werden - einen Überblick finden Sie in der Dokumentation von Google. Es können jedoch keine Daten für immer gespeichert werden.

Wie kann ich die Datenaufbewahrung in Google Analytics 4 ändern?

Klicken Sie auf Verwaltung > Eigenschaften > Dateneinstellungen > Datenaufbewahrung > Ereignisdatenaufbewahrung. Nachdem Sie die gewünschte Einstellung ausgewählt haben, stellen Sie sicher, dass Sie den Schalter "Nutzerdaten bei neuer Aktivität zurücksetzen" deaktivieren, und klicken Sie auf Speichern.

Bitte beachten Sie, dass Sie eine Redakteursrolle benötigen, um die Einstellungen zur Datenspeicherung zu ändern.

Was ist die Datenspeicherung in Universal Analytics?

Benutzer- und Ereignisdaten können für einen Zeitraum zwischen 14 Monaten und für immer gespeichert werden. Die Speicherung von Daten für immer ist sehr invasiv und wir raten dringend davon ab.

Wie kann ich die Datenaufbewahrung in Universal Analytics ändern?

Klicken Sie auf Verwaltung > Tracking-Informationen > Datenaufbewahrung > Aufbewahrung von Benutzer- und Ereignisdaten. Vergewissern Sie sich anschließend, dass Sie die Option "Bei neuer Aktivität zurücksetzen" deaktiviert haben, und klicken Sie auf Speichern.

Wie bei GA4 benötigen Sie Redakteursrechte, um die Aufbewahrungseinstellungen zu ändern.

Wie lange sollte ich Daten speichern?

Darauf gibt es keine eindeutige Antwort: Jede Organisation sollte ihre Datenaufbewahrungsrichtlinien an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen und dabei auch die Einhaltung von Vorschriften berücksichtigen. Zumindest können Sie den Regen in Ihre eigenen Hände nehmen, indem Sie Ihre historischen Daten aus Google exportieren. Und so geht's.

Bei der Entscheidung über die Datenaufbewahrung für Webanalysedaten sollten Sie zumindest Ihre Marketingabteilung und Ihre Rechtsabteilung (oder externe Berater, die Sie für diese Aufgaben in Anspruch nehmen können) einbeziehen. Ihre Marketingspezialisten wissen, wie lange die Daten für die Analyse wertvoll bleiben, und die Juristen können Ihnen ein klares Bild von Ihren Compliance-Verpflichtungen vermitteln.

Beachten Sie auch, dass nicht alle Datenkategorien gleich sind. So kann es beispielsweise keinen triftigen Grund geben, nur aggregierte Berichte zu löschen, da sie in Ihrem Land nicht der Definition von personenbezogenen Daten/persönlich identifizierbaren Daten entsprechen.

Was sagt die Datenschutz-Grundverordnung über die Datenspeicherung?

Nach dem Grundsatz der Speicherbegrenzung dürfen Sie personenbezogene Daten so lange wie nötig speichern, aber nicht länger als nötig.

Es gibt also keine eindeutige Regel, die Sie verpflichtet, die Daten nach n Wochen, Monaten oder Jahren zu löschen. Die Datenschutz-Grundverordnung geht davon aus, dass Organisationen ihre eigenen Bedürfnisse kennen und erlaubt ihnen, die Daten so lange wie nötig zu speichern. Eine Forschungseinrichtung mag durchaus triftige Gründe für die Speicherung jahrzehntealter medizinischer Daten haben, aber eine Unterhaltungswebsite hat keinen plausiblen Grund, 10 Jahre alte persönliche Daten ihrer Besucher aufzubewahren.

Unternehmen können zwar selbst über ihre Datenaufbewahrungspolitik entscheiden, aber das bedeutet nicht, dass sie tun können, was sie wollen. Sie sind gesetzlich verpflichtet, Daten nur für einen vernünftigen Zeitraum aufzubewahren, und können mit einem Bußgeld belegt werden, wenn ihre Datenaufbewahrungspolitik offenkundig unangemessen ist. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, ein Zeitlimit für Universal Analytics-Daten festzulegen, insbesondere wenn Sie der DSGVO unterliegen.

Beachten Sie auch, dass die Anonymisierung eine akzeptable Alternative zur Löschung im Rahmen der DSGVO ist. Es könnte also in Ordnung sein, einen aggregierten Bericht von Google Analytics zu behalten, lange nachdem Sie die ursprünglichen, personenbezogenen Daten, auf deren Grundlage er berechnet wurde, gelöscht haben.

Wir sagen "möglicherweise", weil eine ordnungsgemäße Anonymisierung im Rahmen der DSGVO wirklich schwierig ist. Gehen Sie niemals davon aus, dass personenbezogene Daten anonymisiert wurden, nur weil sie anonymisiert aussehen. Vertrauen Sie dieses Urteil nur einem Juristen an!

Beachten Sie auch, dass sich der Begriff der Anonymisierung von Land zu Land unterscheidet und dass US-amerikanische Diensteanbieter wie Google den Begriff nach europäischen Maßstäben manchmal etwas zu locker verwenden.

Abschließende Überlegungen

Der sicherste Weg zur Einhaltung der Speicherplatzbeschränkung besteht darin, gar nichts zu speichern. In vielen Bereichen ist dies nicht machbar. Aber bei Webanalysen ist es möglich!

Simple Analytics ist ein datenschutzfreundlicher Webanalysedienst, der keine personenbezogenen Daten sammelt. Wir erheben nichts und speichern nichts - so einfach ist das! Unser Service bietet außerdem Rohdatenexport, Datenimport aus Google Analytics, Plugins für viele andere Software und einen praktischen KI-Assistenten, der in Ihre Benutzeroberfläche integriert ist.

Wenn sich das für Sie gut anhört, probieren Sie uns doch einfach aus!