Google Analytics (GA) y Google Tag Manager (GTM) se utilizan a menudo juntos, pero no son lo mismo. Ambas son potentes herramientas ofrecidas por Google para ayudar con el análisis y la gestión de sitios web, pero sirven para diferentes propósitos y se utilizan de forma complementaria.
Para aquellos que no están familiarizados con la analítica web, la diferencia puede resultar confusa. A continuación, le ofrecemos toda la información que necesita.
- ¿Para qué sirven Google Analytics y Google Tag Manager?
- ¿Es necesario utilizar Google Analytics y Google Tag Manager?
- ¿Cuáles son las ventajas de utilizar Google Tag Manager?
- ¿Funcionan bien juntos Google Analytics y Google Tag Manager?
- ¿Cuáles son los inconvenientes de Google Tag Manager?
- Reflexiones finales
¿Para qué sirven Google Analytics y Google Tag Manager?
Google Analytics es un servicio de análisis web. Proporciona información sobre el comportamiento de los usuarios, por ejemplo, cómo encuentran un sitio web e interactúan con él. Mide métricas como las páginas vistas, la duración de la sesión, las tasas de rebote, las conversiones, etc.
Google Tag Manager (GTM) es un sistema de gestión de etiquetas que le permite gestionar e implementar etiquetas de marketing en su sitio web o aplicación móvil sin tener que modificar el código directamente. Simplifica el proceso de añadir, editar y gestionar etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para el seguimiento y el análisis de sitios web.
¿Es necesario utilizar Google Analytics y Google Tag Manager?
Google Analytics y Google Tag Manager se suelen utilizar juntos porque Google Tag Manager simplifica la implementación de las etiquetas con las que funciona Google Analytics. Sin embargo, Google Analytics no requiere Google Tag Manager, y viceversa. Puede utilizar Google Tag Manager con un servicio de análisis web diferente, y puede utilizar Google Analytics con otro gestor de etiquetas (o con ninguno, si confía en sus conocimientos de codificación).
¿Cuáles son las ventajas de utilizar Google Tag Manager?
- Facilidad de uso: La sencilla interfaz de GTM permite a los usuarios sin conocimientos técnicos, como los especialistas en marketing y los analistas empresariales, gestionar el seguimiento y la implementación de etiquetas sin necesidad de escribir o modificar código. Esto democratiza el proceso de realizar cambios en la configuración del seguimiento, permitiendo una respuesta más rápida a las necesidades de marketing.
- Gestión centralizada de etiquetas: todas las etiquetas se gestionan en un único lugar, lo que proporciona una visión clara de qué se está rastreando y dónde. Esta centralización reduce los errores y la duplicación de etiquetas, lo que facilita el mantenimiento y la actualización de la configuración de seguimiento.
- Mejora del rendimiento del sitio web: GTM puede mejorar los tiempos de carga del sitio web al permitir que las etiquetas se disparen de forma asíncrona. Esto significa que los códigos de seguimiento pueden cargarse en paralelo con el resto del contenido de su sitio, minimizando el impacto en la experiencia del usuario.
- herramientas de depuración y pruebas: GTM incluye herramientas integradas para probar y depurar las etiquetas antes de que salgan al mercado. El modo de vista previa permite ver qué etiquetas se activan en cada página y en qué condiciones, lo que ayuda a garantizar que la configuración de seguimiento funciona según lo previsto.
- reversión: cada cambio realizado en GTM es rastreado y puede ser revertido si es necesario, proporcionando una red de seguridad para la gestión de sus etiquetas.
- integración con múltiples plataformas: GTM se integra a la perfección con Google Analytics y otros servicios de Google, pero también admite etiquetas de una amplia gama de proveedores externos. Esta flexibilidad le permite utilizar GTM como una ventanilla única para gestionar la mayoría, si no todas, sus etiquetas de marketing y análisis.
- uso gratuito: GTM es una herramienta gratuita, lo que la hace accesible a empresas de todos los tamaños. A diferencia de GA, no hay niveles de servicio de pago ni funciones bloqueadas tras una suscripción cara.
¿Funcionan bien juntos Google Analytics y Google Tag Manager?
Sí. Ambos son productos de Google y Google Tag Manager tiene buenas integraciones con Google Analytics. Por ejemplo:
- GTM proporciona plantillas de etiquetas especializadas tanto para Universal Analytics 360 como para Google Analytics 4. Estas plantillas facilitan la configuración y la implementación del código de seguimiento de Google Analytics en todo el sitio web, lo que garantiza una recopilación de datos y una generación de informes precisas.
- la variable de configuración de Google Analytics le permite definir la configuración común de sus etiquetas de Google Analytics, como el ID de seguimiento, la configuración de cookies, etc., en un único lugar. Puede reutilizar esta variable en varias etiquetas de GA, lo que garantiza la coherencia en la configuración del seguimiento y facilita la gestión de los cambios.
- GTM admite el seguimiento entre dominios para GA, lo que proporciona una visión unificada del comportamiento del usuario en todo el ecosistema digital.
- GTM ofrececonfiguraciones de etiquetas de comercio electrónico específicas tanto para Universal Analytics Enhanced Ecommerce como para el seguimiento de comercio electrónico de GA4. Estas configuraciones permiten realizar un seguimiento detallado de las interacciones de los usuarios con los productos, incluidas las visualizaciones, las adiciones al carrito y las compras, e introducir directamente estos datos en GA para obtener un análisis exhaustivo de las ventas y la conversión.
¿Cuáles son los inconvenientes de Google Tag Manager?
GTM es complejo y puede resultar abrumador para los principiantes o para aquellos que no estén familiarizados con los conceptos de etiquetado, seguimiento y análisis digital. Los gestores de etiquetas más sencillos y menos potentes pueden ser más adecuados para sitios web y organizaciones más pequeños.
Además, GTM está diseñado principalmente para entornos web. Aunque existe una versión para aplicaciones móviles(Firebase), la transición o gestión de etiquetas a través de diferentes plataformas no es fluida y requiere diferentes enfoques y comprensión de cada entorno.
Reflexiones finales
Esperamos que este blog le haya sido de ayuda. La configuración de Google Analytics y el aprendizaje de sus integraciones pueden resultar complicados. Si desea una solución más sencilla, respetuosa con la privacidad y compatible desde el primer momento, ¿por qué no prueba Simple Analytics?