Oké, oktober was een belangrijke maand!
Dries(volg op X) heeft zich aangesloten bij Simple Analytics!
Ja, dezelfde Dries, die ook onze medeoprichter is bij UniHosted. Ik zal zo uitleggen hoe dit tot stand is gekomen. Verder is het interessant om te weten dat ik dit schrijf vanuit Bali. Indie Hacker Disneyland. Werkend aan zowel UniHosted als Simple Analytics.
Aan de slag!
Dries bij Simple Analytics
Om deze 4D-schaakzet te begrijpen, moeten we even terug in de tijd. Adriaan en ik hebben met Simple Analytics een kantoor in Amsterdam. We hebben een beetje ruimte, dus het is meer een co-working. Dries kwam erbij en na een tijdje hebben we samen UniHosted gelanceerd.
Dries werkte nog fulltime als software engineer voor Q42, maar diep van binnen wilde hij fulltime Indie Hacker worden. Ondertussen bespraken Adriaan en ik dat we ons kleine team van twee man wilden laten groeien, en dat de eerste die erbij kwam een technisch iemand moest zijn.
Ik vroeg Adriaan hoe het profiel van die persoon eruit moest zien, en hij zei:
Iemand zoals ik, maar dan jonger.
-Succes met het vinden daarvan.
Samenwerken met Dries aan UniHosted was een superleuke ervaring. Omdat ik magisch zintuigen kan oppikken, concludeerde ik dat Dries misschien wel de ingenieur was die we zochten.
Ik bedacht een plan dat zou werken voor Simple Analytics en interessant zou zijn voor Dries. De volgende dag lokte ik Dries in de val van een "bedrijfsvergadering" en stelde het plan voor.
Dries was enthousiast, maar wilde er nog even over nadenken omdat hij het bureau waar hij voor werkte ook leuk vond. Bovendien is dat een veel duurzamere bron van inkomsten.
Na twee weken kwam hij bij ons terug met de mededeling dat hij zijn baan had opgezegd en ons aanbod had aanvaard. We boekten drie tickets naar Bali en hier zijn we dan. We leven als een dreamteam.
Dries is vorige week oktober begonnen en we kunnen niet gelukkiger zijn.
Prijsupdate
Ik heb het al eerder gehad over onze problemen met onze prijzen, maar nu zijn we eindelijk in de implementatiefase van de nieuwe prijzen.
We hebben lang nagedacht over een prijsstructuur die past bij ons bedrijf en gelukkig hebben we die gevonden.
Niet door zelf lang na te denken, maar door te praten met mensen die weten hoe je prijzen moet veranderen en die het al eerder hebben gedaan. Dit komt elke keer terug als we ergens tegenaan lopen: zoek iemand en praat met iemand die het eerder heeft gedaan. Leer van hun ervaring.
Ik vroeg Dennis (CEO van Convert.com) of hij open stond voor een gesprek van 15 minuten over dit onderwerp. Hij wilde graag helpen en we hebben een uur gepraat. Ik heb ook contact opgenomen met Eric van Recruitee. Hij is de teamleider voor hun nieuwe prijzen.
Deze chats vormden de basis van onze nieuwe prijzen.
Ik zal je niet vervelen met de details, maar er kwamen een paar interessante punten naar voren die ons erg hebben geholpen:
- Respecteer je huidige gebruikers. Een kleine prijsverhoging is niet erg, maar goochel niet met het vertrouwen van je eerste supporters.
- Voeg eenjaarlijkse inflatiecorrectie toe aan je prijzen. Het is normaler dan je denkt en je laat geld liggen als je het niet doet. Hier is een les geleerd.
- Richt je prijzen op je ideale klant. We hebben 1200 klanten, variërend van Indie Hackers tot Fortune 500 bedrijven. Het is moeilijk om je op zo'n breed scala te richten, maar je moet je prijsstelling goed vastleggen.
- Verander je prijzen elke 12 maanden. Prijsbepaling is niet iets dat je één keer doet; het is iets dat altijd in ontwikkeling is. Vooral wanneer je nieuwe functies lanceert, heroverweeg je je prijspakketten.
Product stappenplan
Onze product roadmap is altijd open geweest, maar is de afgelopen maanden niet vernieuwd. We kregen zelfs dit bericht haha:
Het lijkt grappig, maar het is niet echt leuk om te horen als je je uit de naad werkt. Dus even voor de duidelijkheid: Adriaan heeft non-stop gewerkt aan dingen die mensen niet zien, maar die superbelangrijk zijn: Het schalen van onze servers, de prijsimplementatie en de functie van onze teams.
Het moet echter duidelijker zijn dat we met dingen bezig zijn en dat we een bijgewerkte roadmap hebben.
Dit is de roadmap voor de komende maanden. Ik zal het ergens volgende week toevoegen aan onze roadmap pagina.
- Voordat we onze prijzen implementeren, lanceren we misschien een AI-functie in het dashboard 👀👀
- Dan de prijsstelling. Omdat het onze teamfunctie raakt, lanceren we beide tegelijk, hopelijk binnen twee maanden.
- Als dat klaar is (en de bugs zijn verholpen), richten we ons op het verbeteren van onze conversieratio. Dit betekent dat we kritisch zullen kijken naar onze websitenavigatie en onboardingflow. Deze zijn al een paar jaar niet veranderd en er is veel ruimte voor verbetering.
- Dan komen we eindelijk bij de dingen waar onze huidige gebruikers direct baat bij hebben:- Betere e-mailrapporten maken
- Waarschuwingen voor verkeerspieken
- En een V2 voor ons Goals-dashboard
Cijfers
Oké, laten we naar het sappige gedeelte gaan: De cijfers. We zijn met 4,38% gegroeid in de afgelopen maand - een betere groei dan in de voorgaande twee maanden (rond de 2,5%). De groei kwam echter vooral van bestaande klanten die ons bedrijfsaanbod uitbreidden.
24.165 MRR
📈 +$1014
169 inschrijvingen
50 nieuwe klanten
35 Churn
Beste maand tot nu toe in termen van inkomsten ($29k).
Maar het was niet allemaal rozengeur en maneschijn. Er is genoeg te verbeteren!
❌ De groei kwam van bestaande klanten. Nieuwe business is lager dan verwacht.
Het Google-verkeer is al een paar maanden gedaald
Churn nog steeds te hoog
Slotopmerkingen
Oké, dat was het voor deze maand. Ik zal volgende maand een grote update maken over het opbouwen van bedrijven op Bali. Tot nu toe was het episch!
Het strand van Bali aan mijn linkerkant, de koude Bintang aan mijn rechterkant en een dashboard dat de privacy van gebruikers respecteert recht vooruit. Het leven is goed.
Tot volgende maand.