Le vigilan y probablemente lo sepa. Rastrean su comportamiento en Internet. Cuando visita un sitio web para comprar unos vaqueros nuevos, es muy posible que más tarde vea anuncios de esos vaqueros en su feed de Facebook.
Los mecanismos de rastreo en Internet existen y los llamamos cookies. Hay diferentes tipos de cookies, que tienen diferentes funciones y una magnitud variable de impacto en la invasión de la privacidad.
La información de este blog pretende ofrecerle una introducción a las cookies y a las tecnologías de seguimiento.
- ¿Qué son las cookies?
- ¿Cuál es la diferencia entre las cookies de origen y las de terceros?
- ¿Qué son las cookies de origen?
- ¿Qué son las cookies de terceros?
- ¿Qué es la huella digital?
- ¿Qué navegadores desactivan las cookies de terceros?
- ¿Necesito un banner de cookies?
¿Qué son las cookies?
Las cookies son fragmentos de datos en forma de texto que pueden identificar su ordenador cuando utiliza la red informática. Cuando visita un sitio web, la cookie se envía a su ordenador y se almacena en su navegador.
La información que contiene la cookie es creada por un servidor en el momento de su conexión. Los datos se etiquetan con un ID específico para que, cada vez que la cookie se intercambie de nuevo entre su ordenador y el servidor, éste sepa qué información debe servirle.
Así es como los sitios web recuerdan sus datos de acceso o sus preferencias de idioma cuando vuelve al sitio.
Cabe señalar que las cookies son datos personales según el GDPR. Deben utilizarse de conformidad con la ley.
¿Cuál es la diferencia entre las cookies de origen y las de terceros?
No todas las cookies son malas. Las cookies también pueden ser funcionales. Hay diferentes tipos de cookies, pero podemos dividirlas en dos categorías: cookies de origen y cookies de terceros.
¿Qué son las cookies de origen?
Una cookie de sesión de origen o una "cookie temporal" sólo conserva información sobre el usuario mientras éste permanece en el sitio web. Una vez que se cierra el navegador, las cookies se eliminan.
Supongamos que está comprando en Internet y añade varios productos de varias páginas a su cesta de la compra. La cookie se asegura de que, cada vez que quiera pasar por caja, la cesta de la compra se llene con los artículos en los que hizo clic durante su sesión.
Un sitio web que recuerda su nombre de usuario y contraseña también utiliza una cookie de origen, esta vez una "cookie de seguimiento". La información de la cookie se almacenará durante un periodo más largo y se asegura de que no tenga que rellenar su contraseña cada vez que visite el sitio web. Sin embargo, deben eliminarse pasado cierto tiempo. Lo más probable es que transcurran dos años. Sin embargo, los reguladores de la privacidad y los navegadores de internet están acortando el tiempo que una cookie puede almacenarse legalmente.
Las cookies de origen son instaladas directamente por el sitio web que está visitando.
Recuerdan los ajustes de idioma, los carritos de la compra, las contraseñas de inicio de sesión y sirven para otros fines funcionales que mejoran la experiencia del usuario.
¿Qué son las cookies de terceros?
Las cookies de terceros son una especie diferente. Las utilizan los profesionales del marketing para asegurarse de que sus productos o servicios se dirigen al público adecuado. Pueden rastrear a los visitantes a través de múltiples dominios, creando una imagen más rica del comportamiento del usuario.
Las cookies de terceros son instaladas por terceros, como Google y Facebook, en los sitios web con otra finalidad: recopilar la mayor cantidad de información posible sobre los visitantes del sitio web con fines comerciales.
Lo más probable es que todo el mundo haya visto anuncios en Facebook de productos o sitios web que visitó en el pasado. Eso se debe a las cookies de terceros. Esas cookies de terceros pueden activarse si un sitio web, por ejemplo, utiliza el "botón Me gusta" de Facebook en su página o tiene instalado Google Analytics. Esto permite a esas empresas almacenar cookies de terceros en tu dispositivo. Las grandes tecnológicas te vigilan.
¿Qué es la huella digital?
Otra tecnología utilizada para rastrear a los visitantes se llama fingerprinting. Es una forma de crear perfiles de usuarios de Internet basados en sus preferencias de hardware y software. Las empresas la utilizan para identificar quién es usted basándose en la configuración específica que utiliza para navegar por Internet. Se considera tan invasivo como los métodos de rastreo basados en cookies.
Los sitios web que utilizan tecnologías de huellas dactilares pueden rastrear a un visitante durante meses, incluso aunque haya borrado todas las cookies y el almacenamiento del navegador.
Aunque todo el mundo está de acuerdo en que las huellas digitales son perjudiciales, su uso ha aumentado en los últimos años. Para ver qué datos recopilamos en Simple Analytics, visite esta página.
¿Qué navegadores desactivan las cookies de terceros?
El despliegue de normativas sobre privacidad como el GDPR y el PECR ha aumentado la concienciación pública sobre la invasión de la privacidad por parte de las cookies y otras tecnologías de rastreo. En respuesta a esto, los navegadores web han comenzado a añadir protecciones de privacidad para sus usuarios. Las protecciones se establecen para bloquear determinados tipos de cookies u otras tecnologías de rastreo. Sin embargo, el grado de rigor entre los navegadores web va de muy estricto a ninguna protección en absoluto.
Safari (Apple)
Safari se considera muy estricto. Ha bloqueado completamente las cookies de terceros, lo que significa que Google y Facebook no pueden rastrear a un visitante en varios sitios web. Además, las cookies persistentes, como las cookies de seguimiento de origen, sólo duran 7 días. Si el visitante llega a su sitio desde una plataforma con capacidad de seguimiento cruzado, la cookie dura sólo 1 día. Esto dificulta la atribución de un visitante a una campaña de marketing específica. Consulte su política de cookies completa.
Firefox (Mozilla)
Firefox es más "medio-estricto". Las cookies de terceros están bloqueadas, lo que significa que no es posible realizar un seguimiento de los visitantes en varios sitios. Será más difícil crear campañas de remarketing, pero el impacto de las campañas todavía se puede entender con bastante precisión, ya que el script de Google Analytics todavía se puede ejecutar. Consulta su política de cookies.
Chrome (Google)
No será ninguna sorpresa que Google Chrome sea el navegador de Internet menos estricto. Google ha anunciado que bloqueará las cookies de terceros en los próximos dos años. El modelo de negocio de Google depende demasiado de la publicidad, por lo que necesita encontrar un equilibrio entre lo que quieren los anunciantes y lo que exigen los usuarios. La conclusión es que Google Chrome, permite que todas las formas de cookies se almacenen en su dispositivo. Consulta su política de cookies.
Edge (Microsoft)
Microsoft Edge también se considera "de medio a estricto". Bloquea las cookies de terceros pero no afecta a las herramientas de análisis. Su configuración por defecto no impide que las herramientas de análisis instalen cookies y tampoco limita su duración.
La mayoría de los navegadores son conscientes de que las cookies de terceros son malas. Sólo Google Chrome (todavía) no bloquea las cookies de terceros y esto es importante ya que Chrome es, con diferencia, el mayor navegador web (de escritorio) en términos de cuota de mercado. Echa un vistazo a su política de cookies.
Brave
Brave ha salido de beta en otoño de 2019 y se ha presentado como el navegador "antipublicidad". Elimina los anuncios de los sitios web y permite al usuario optar por su propio conjunto de publicidad anonimizada. Su oferta está totalmente centrada en ser un navegador que da prioridad a la privacidad.
Por defecto, bloquea las cookies de terceros y otros mecanismos de seguimiento. Se pueden bloquear manualmente los anuncios y las cookies de origen. También incluye protección contra huellas digitales. Consulta su política de cookies.
Cuota de mercado de los navegadores de Internet de escritorio (fuente Statista)
Google Chrome ha declarado que eliminará gradualmente las cookies de terceros para 2022. Sin embargo, ya han pospuesto la fecha límite hasta finales de 2023....Personalmente, me cuesta creer que realmente vayan a hacerlo, ya que esto tendrá enormes consecuencias para su modelo de negocio.
Tendremos que ver cómo se desarrolla esto, pero por ahora, si no quieres ser rastreado por las cookies de terceros. Aléjate de Google Chrome. Elige Brave, o al menos aléjate de Google Chrome.
¿Necesito un banner de cookies?
Como propietario de un sitio web, si quieres rastrear el comportamiento individual de los visitantes y decides instalar cookies en el dispositivo de tu usuario, necesitas cumplir con ciertas normas de privacidad.
En primer lugar, debe preguntarse por qué desea realizar un seguimiento individual de los visitantes. Existen numerosas formas de obtener información sobre las estadísticas del sitio web o el comportamiento de los usuarios sin rastrear información personal identificable.
Si decide seguir adelante con el rastreo de sus usuarios, está obligado a:
Decir que ha instalado cookies y aclarar cuáles utiliza
Explicar qué hacen las cookies y por qué
Obtener el consentimiento del usuario para almacenar una cookie en su navegador
Puede proporcionar esta información en un banner de cookies, que se mostrará cuando un visitante visite su sitio web por primera vez. En él se informa al visitante sobre las cookies y rastreadores que utiliza su sitio web y se le pide su consentimiento para almacenar cookies en su navegador.
Aparte del hecho de que debe preguntarse si realmente necesita estos datos, los banners de cookies son simplemente molestos y tienen un impacto en la experiencia del usuario de su sitio web. Para visitar su sitio web, los visitantes primero tienen que interactuar con el banner de cookies.
Por ejemplo, si utiliza Google Analytics en su sitio web para realizar un seguimiento del rendimiento de su sitio web, está obligado por ley a proporcionar un banner de cookies y solicitar el consentimiento. En cambio, con Simple Analytics, no. Recopilamos datos para proporcionarle métricas de rendimiento del sitio web sin que tenga que utilizar cookies ni tecnologías de huellas digitales.
Por otra parte, se plantea la cuestión de si necesita todos los datos que proporciona Google Analytics. No lo creo si ve los datos que podemos mostrarle con Simple Analytics.
Pero no se fíe de nuestra palabra. Compruébelo usted mismo y pruébenos o... eche un vistazo a nuestro panel de control.
