Bene, ottobre è stato un mese importante!
Dries(segui su X) si è unito a Simple Analytics!
Sì, lo stesso Dries, che è anche il nostro co-fondatore presso UniHosted. Vi spiegherò come si è arrivati a questo punto tra un po'. A parte questo, è interessante notare che sto scrivendo da Bali. La Disneyland degli hacker indie. Lavorando sia su UniHosted che su Simple Analytics.
Diamoci dentro!
Dries a Simple Analytics
Per capire questa mossa di scacchi in 4D, dobbiamo tornare un po' indietro nel tempo. Adriaan e io abbiamo un ufficio ad Amsterdam con Simple Analytics. Abbiamo un po' di spazio, quindi è più simile a un co-working. Dries si è unito all'ufficio e dopo un po' abbiamo lanciato UniHosted insieme.
Dries lavorava ancora a tempo pieno come ingegnere software per Q42, ma dentro di sé voleva essere un Indie Hacker a tempo pieno. Nel frattempo, Adriaan e io abbiamo discusso sul fatto che volevamo far crescere il nostro piccolo team di due persone, e che il primo a unirsi sarebbe stato un tecnico.
Ho chiesto ad Adriaan come dovesse essere il profilo di questa persona e lui mi ha risposto:
Una persona come me, ma più giovane
-Buona fortuna nel trovarlo.
Lavorare con Dries su UniHosted è stata una bellissima esperienza. Dato che riesco a cogliere magicamente i sensi, ho concluso che forse Dries era l'ingegnere che stavamo cercando.
Ho elaborato un piano che avrebbe funzionato per Simple Analytics e sarebbe stato interessante per Dries. Il giorno dopo, ho attirato Dries in una "trappola da riunione aziendale" e gli ho proposto il piano.
Dries era entusiasta, ma voleva pensarci su perché gli piaceva anche l'agenzia per cui lavorava. Inoltre, si trattava di una fonte di reddito molto più sostenibile.
Dopo due settimane, ci ha risposto dicendo di aver lasciato il lavoro e di aver accettato la nostra offerta. Abbiamo quindi prenotato tre biglietti per Bali ed eccoci qui. Vivere la squadra dei sogni.
Dries ha iniziato la scorsa settimana di ottobre e non potremmo essere più felici.
Aggiornamento sui prezzi
Ho già parlato delle nostre difficoltà con i prezzi, ma ora siamo finalmente arrivati alla fase di implementazione dei nuovi prezzi.
Abbiamo pensato a lungo a una struttura di prezzi in linea con la nostra attività e fortunatamente l'abbiamo trovata.
Non pensando a lungo a noi stessi, ma parlando con persone che sanno come cambiare i prezzi e lo hanno già fatto. Questo torna ogni volta che ci imbattiamo in qualcosa: trovare qualcuno e parlare con qualcuno che l'ha già fatto. Imparate dalla loro esperienza.
Ho chiesto a Dennis (CEO di Convert.com) se era disponibile a fare una chiacchierata di 15 minuti su questo argomento. È stato felice di aiutarmi e abbiamo parlato per un'ora. Ho contattato anche Eric di Recruitee. È il responsabile del team per il nuovo pricing.
Queste chiacchierate hanno costituito la base dei nostri nuovi prezzi.
Non vi annoierò con i dettagli, ma sono emersi alcuni punti interessanti che ci hanno aiutato molto:
- Rispettare gli utenti attuali. Un piccolo aumento dei prezzi non è male, ma non giocate con la fiducia dei vostri primi sostenitori.
- Aggiungete una correzione annuale dell'inflazione ai vostri prezzi. È più normale di quanto si pensi e, se non lo si fa, si lascia del denaro sul tavolo. Lezione imparata.
- Concentrate i prezzi sul vostro cliente ideale. Abbiamo 1.200 clienti che vanno dagli hacker indipendenti alle aziende Fortune 500. Concentrarsi su una gamma così ampia è difficile, ma è necessario fissare i prezzi.
- Cambiate i prezzi ogni 12 mesi. Il pricing non è una cosa che si fa una volta sola, è una cosa in continua evoluzione. Soprattutto quando lanciate nuove funzionalità, ripensate i vostri pacchetti di prezzi.
Roadmap del prodotto
La nostra roadmap di prodotto è sempre stata aperta, ma non è stata aggiornata negli ultimi mesi. Abbiamo persino ricevuto questo messaggio:
Sembra divertente, ma non è molto bello sentirselo dire se si lavora sodo. Quindi permettetemi di chiarire: Adriaan ha lavorato ininterrottamente su cose che la gente non vede ma che sono fondamentali: La scalabilità dei nostri server, l'implementazione dei prezzi e le caratteristiche dei nostri team.
Tuttavia, deve essere più chiaro che stiamo facendo delle cose e che abbiamo una roadmap aggiornata.
Questa è la tabella di marcia per i prossimi mesi. La aggiungerò alla nostra pagina della tabella di marcia la prossima settimana.
- Prima di implementare i nostri prezzi, potremmo lanciare una funzione di intelligenza artificiale nella dashboard 👀👀👀👀
- Poi la determinazione dei prezzi. Poiché si tratta di una funzione che tocca i nostri team, le lanceremo entrambe insieme, si spera entro due mesi.
- Una volta terminato (e risolti i bug), ci concentreremo sul miglioramento del nostro tasso di conversione. Ciò significa che esamineremo in modo critico la navigazione del sito web e il flusso di onboarding. Non sono cambiati da un paio d'anni e ci sono ampi margini di miglioramento.
- Poi, finalmente, passeremo alle cose di cui i nostri attuali utenti beneficeranno direttamente:- Creazione di rapporti di posta elettronica migliori
- Avvisi sui picchi di traffico
- E una V2 per la nostra dashboard degli obiettivi.
Numeri
Bene, passiamo alla parte più interessante: I numeri. Nell'ultimo mese siamo cresciuti del 4,38%, una crescita migliore rispetto ai due mesi precedenti (circa il 2,5%). Tuttavia, la crescita è derivata soprattutto dai clienti attuali che hanno ampliato la nostra offerta commerciale.
💰 24.165 $ MRR
📈 +$1014
👋 169 adesioni
😍 50 nuovi clienti
💔 35 abbandoni
✅Il miglior mese fino ad oggi in termini di entrate (29k$).
Ma non è stato tutto rose e fiori. C'è abbastanza da migliorare!
❌ La crescita è avvenuta grazie ai clienti esistenti. Le nuove attività sono inferiori alle aspettative.
Il traffico su Google è in calo da un paio di mesi.
Il tasso di abbandono è ancora troppo alto
Riflessioni finali
Bene, questo è tutto per il mese. Il mese prossimo creeremo un aggiornamento massiccio sulla costruzione di aziende a Bali. Fino ad ora, è stato epico!
La spiaggia di Bali alla mia sinistra, il freddo Bintang alla mia destra e una dashboard che rispetta la privacy degli utenti davanti a me. La vita è bella.
Ci vediamo il mese prossimo.