In dieser Serie über den Schutz der Privatsphäre erfahren Sie und ich, wie das Internet in dieses Datenschutzchaos geraten ist. Dieser Artikel erklärt das Warum und das Wie der Art und Weise, wie Unternehmen Sie überwachen.
- 3 Tipps zum Datenschutz für Unternehmen, die Online-Daten verwenden
- Zustimmendes Jujutsu
- Wir werden sanft in die gute alte Nacht gehen (es sei denn, wir ändern etwas)
- Der Datenhunger
- Ethik.
- Datenwürde
- 3 Tipps für Ihr Unternehmen
- Lesen Sie weiter:
3 Tipps zum Datenschutz für Unternehmen, die Online-Daten verwenden
In diesem Artikel wird erklärt, warum und wie Sie von Unternehmen überwacht werden. Die 3 Tipps finden Sie am Ende dieses Artikels (bitte scrollen Sie nach unten, wenn Sie die Einleitung und die Recherche überspringen möchten).
In dieser Serie über den Datenschutz erfahren Sie und ich, wie das Internet in dieses Datenschutzchaos geraten ist. Und wie wir da wieder herauskommen können (ohne jemandem die Schuld zu geben).
Inspiriert von dem Soziologen, Autor und Forscher Gary Marx, schaue ich über die spezifischen Technologien, Trends und Datenschutzskandale hinaus, um die zugrunde liegenden sozialen Prozesse des Datenschutzes und der Datenerfassung zu verstehen.
Dies gibt uns das Wissen, das wir brauchen, um datenschutzfreundliche und zukunftsfähige Organisationen zu entwickeln, denen die Menschen vertrauen und mit denen sie sich gerne identifizieren.
Dieser Artikel wird sich mit der Welt der Eindringlinge in die Privatsphäre befassen: Warum beobachten sie uns (oder besser gesagt, dringen sie in unsere Privatsphäre ein), und wie tun sie das? Im vorangegangenen Artikel haben wir einige Gedanken aufgedeckt, die Nutzer haben, wenn sie persönliche Informationen an Technologieunternehmen weitergeben.
Man könnte denken: "Ist diese Welt nicht gefährlich langweilig und nur für legale Datenschutzpanther mit starken Zähnen gedacht?" 🐯 Kurze Antwort: Das scheint nur so. Sie verrät eine Menge darüber, wie Privatsphäre, Menschen und Macht zusammenhängen. Lange Antwort: Für diesen Artikel habe ich einige langweilige Nutzungsbedingungen für dich gelesen, und das habe ich gefunden...
Zustimmendes Jujutsu
Der große Bruder ist ein fleißiger Bruder. Und er ist gut in Jujutsu, ich erkläre es dir. Er beobachtet dich auf der Straße und in vielen Gebäuden, er analysiert deinen Urin in der Kanalisation, und er sammelt deine Likes, E-Mails und Einkäufe im Internet. Und laut Big B haben Sie den meisten dieser Dinge absichtlich zugestimmt... richtig?
Schauen wir uns einige Beispiele aus der realen Welt an, wie wir "zustimmen".
Einige dieser Beispiele sind inspiriert von Gary Marx' Buch über Überwachung, "Fenster in die Seele", und können dort nachgelesen werden . Eine sehr gute Lektüre, wenn Sie mehr über die sozialen Aspekte der Privatsphäre erfahren möchten!
- Das Gebäude des Supermarktes zeigt in der Ecke eine Nachricht an: "Wenn Sie hier eintreten, haben Sie zugestimmt, dass Sie gefilmt werden."
- Die Versicherungsgesellschaft, die Belohnungen oder Rabatte für Träger von Geräten zur Gesundheitsüberwachung anbietet: "Sie müssen uns keine Gesundheitsdaten übermitteln, die Ihnen unangenehm sind. Im Gegenzug erhalten Sie dafür keine Punkte."
- Das große Technologieunternehmen, zu dem unter anderem eine weit verbreitete Suchmaschine, eine Videoplattform und ein E-Mail-Anbieter gehören: "Wenn Sie unsere Dienste nutzen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an."
- Der Personalleiter in einer Ein-Industrie-Stadt in den USA: "Wir verlangen von niemandem einen Drogentest, nur von denen, die hier arbeiten wollen."
- Ein Manager einer Telefongesellschaft, der die nicht sperrbare Anrufer-ID verteidigt: "Wenn Sie sich entscheiden, einen Anruf zu tätigen, entscheiden Sie sich dafür, Ihre Telefonnummer freizugeben."
Können Sie die Ähnlichkeiten in diesen Beispielen erkennen?
Wir werden sanft in die gute alte Nacht gehen (es sei denn, wir ändern etwas)
Die obigen Beispiele implizieren, dass Sie eine bewusste Entscheidung getroffen haben, auch wenn Sie es nicht getan haben. Im Japanischen kann das Wort Jujutsu in zwei Teile zerlegt werden. Laut Wikipedia bedeutet Ju so etwas wie "sanft sein", "nachgeben", "sich fügen", "sich anpassen". Und Jutsu bedeutet "das Prinzip" oder "die Handlung". Übersetzt bedeutet Jujutsu also so etwas wie "sanftes Handeln" oder "nachgeben mit Prinzip".
Ähnlich wie bei dieser alten japanischen Kampfsportart konzentrieren Organisationen ihre Energie, ihre Bemühungen, ihre Wünsche und ihre Handlungen darauf, die Zustimmung zu geben, die sie entwerfen. Mit anderen Worten: Der große Bruder kann Sie sanft und ohne Konsequenzen beobachten, weil er weiß, dass Sie die Aktivitäten, die er kontrolliert/besitzt, ausführen müssen oder wollen. Er weiß, dass du wahrscheinlich alle Bedingungen akzeptieren wirst, wenn sie dir harmlos erscheinen. Er sagt, dass du "wählen" kannst, aber in Wirklichkeit ist diese Wahl meist vorherbestimmt und fast unmöglich zu vermeiden, wenn du ein normales Leben führen willst.
Daher ist die Handlung des "Zustimmens" für die meisten Menschen eine eher unbewusste Handlung, ein natürliches Nebenprodukt ihres normalen und sozialen Verhaltens; die Jujutsu-Meisterschaft von Big Brother.
Laut dem Merriam-Webster-Wörterbuch lautet die Definition von "Consent": "Zustimmung oder Billigung geben: zustimmen".
In unserer Realität: Die Zustimmung ist meist ein wahlloser Akt, den wir ausführen müssen, um ein normales Leben in der gegenwärtigen Gesellschaft zu führen. Wir müssten unser Leben in netzunabhängigen Höhlen verbringen und alles in unserer Macht Stehende tun, um zu verhindern, dass Organisationen unsere Daten sammeln, aber wir hätten wahrscheinlich keinerlei Annehmlichkeiten und Luxus, den die moderne Gesellschaft zu bieten hat.
Wenn wir die Mechanismen, die in unsere Privatsphäre eindringen, besser verstehen, können wir unsere Organisationen verbessern und den Weg in eine datenschutzfreundliche Zukunft ohne Zustimmungs-Jujutsu ebnen. Aber zuerst...
Der Datenhunger
Ich frage mich manchmal, warum so viele Organisationen wie hungrige Tiere Jagd auf meine persönlichen Daten machen (und dabei sogar bereit sind, grundlegende Menschenrechte wie die Privatsphäre zu verletzen), Sie etwa?
Ich bin der Meinung, dass es eine gute Praxis ist, zuerst auf sich selbst zu schauen, bevor man mit dem Finger auf andere zeigt. Ich gestehe also, dass ich auch datenhungrig bin (aber auf eine ganz andere Art von Datenhunger)
Wenn ich in meinem Privatleben Daten über andere sammle, tue ich das meist aus einfachen Gründen. Wenn ich zum Beispiel einem Freund ein schönes Geschenk machen möchte, steigen meine Chancen, ein gutes Geschenk zu finden, wenn ich Daten über meinen Freund sammeln kann. Ich kann darauf achten, was mein Freund sagt. Ich kann das Verhalten meines Freundes beobachten. Oder ich kann meinem Freund ein paar Fragen stellen.
Wahrscheinlich fallen Ihnen noch viele weitere Beispiele ein, in denen wir in unserem persönlichen Leben Daten sammeln. Und warum? Nun, das Sammeln von Daten mit unseren Sinnen hilft uns, zu leben und unser Leben zu verbessern. Es handelt sich um eine "zweiseitige Überwachung": Ich kann meinen Freund ansehen, und mein Freund kann mich ansehen. Das ist einfach.
Sehr viel komplexer wird es, wenn Organisationen uns beobachten. Hier sind 4 Unterschiede:
- Unternehmen beobachten oft viele einzelne Personen oder viele Personen, und sie tun dies verdeckt, ohne Ihnen die Möglichkeit zu geben, zurückzuschauen.
- Ihre Mittel zur Datenerfassung sind heute meist technologiebasiert (was das Spiel für den Einzelnen, der nicht über solche Technologien verfügt, ungleicher macht)
- Ihre Ziele und Absichten gehen nicht von einer einzelnen Person aus, sondern von einer wechselnden Gruppe von Menschen.
- Sie haben oft Datenbanken, aber nicht immer klare Regeln und Grenzen dafür, was sie mit diesen Daten tun können.
Eines haben diese Unterschiede gemeinsam: Sie sind ungleich.
Dies ist ein wichtiger Punkt, an den Sie sich erinnern und mit dem Sie in Ihrem Unternehmen ehrlich umgehen sollten. Ihre Auftraggeber, Kunden und Besucher legen Wert auf Wahrheit und Respekt. Deshalb hier eine Liste von Punkten, die Sie berücksichtigen sollten:
- Welche ungleichen Beobachtungsmethoden werden auf Ihrer Website verwendet? Und warum?
- Das ist nicht gleichbedeutend mit unethisch: Sie kann zum Beispiel Umfragesoftware enthalten, die von mehreren Personen in Ihrer Organisation gelesen wird, aber es ist wichtig, sich dessen bewusst zu sein.
- Gibt es Dinge, die Sie derzeit erfassen, aber nicht erfassen müssen?
- Welche Standards, Kodizes und Datenethik möchte Ihre Organisation vermitteln?
- Wie vermitteln Sie diese?
Die Beantwortung dieser Fragen wird Ihnen mehr Einblick und Klarheit verschaffen, um eine wirklich datenschutzfreundliche Organisation zu schaffen.
Leider macht sich nicht jede Organisation diese Gedanken. Manchmal hat es den Anschein, als wollten sie mehr Daten nur um ihrer selbst willen. Also ...
...Warum, oh warum, wollen all diese Organisationen meine persönlichen Daten ausnutzen?
Jede Organisation ist anders, und es würde den Rahmen dieses Artikels sprengen, auf alle ihre Gründe einzugehen. Obwohl es noch viele weitere gibt, wollen wir uns zunächst eine Organisation ansehen. Dieses Unternehmen dient uns als Beispiel, um zu zeigen, wie wir andere Organisationen betrachten können. Die drei wichtigsten Fragen, die Sie sich immer stellen sollten, sind:
- Was wird gesammelt?
- Was können sie damit tun?
- Warum ist das wichtig?
Hier ist ein Unternehmen, das uns sagt, was es mit unseren Daten tun wird: Google.
Was sie sammeln
Google sammelt nicht nur Ihre persönlichen Daten, sondern auch die Inhalte, die Sie erstellen, hochladen oder von anderen erhalten, wenn Sie seine Dienste nutzen. "Dazu gehören Dinge wie E-Mails, die Sie schreiben und empfangen, Fotos und Videos, die Sie speichern, Dokumente und Tabellen, die Sie erstellen, und Kommentare, die Sie auf YouTube-Videos hinterlassen." (ja, das ist ein direktes Zitat aus den Nutzungsbedingungen).
Was sie damit tun können
Ein weiteres Zitat: "Diese Lizenz erlaubt es Google,:
- Ihre Inhalte zu hosten, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu kommunizieren und zu nutzen - z. B. Ihre Inhalte auf unseren Systemen zu speichern und sie von überall aus zugänglich zu machen
- Ihre Inhalte zu veröffentlichen, öffentlich aufzuführen oder öffentlich auszustellen, wenn Sie sie für andere sichtbar gemacht haben
- Ihre Inhalte zu modifizieren, z. B. sie neu zu formatieren oder zu übersetzen
- Unterlizenzen für diese Rechte zu vergeben:
- andere Nutzer, damit die Dienste wie vorgesehen funktionieren können, z. B. damit Sie Fotos mit Personen Ihrer Wahl teilen können
- unsere Vertragspartner, die mit uns Vereinbarungen unterzeichnet haben, die mit diesen Bedingungen übereinstimmen, und zwar nur für die im Abschnitt "Zweck" unten beschriebenen Zwecke.
Im Klartext: Sie können mit Ihren persönlichen Daten und Ihren Ausflügen überall auf Google machen, was sie wollen. Sie haben die volle Kontrolle und Sie NICHT. Sofern Sie nicht ein hochrangiger Direktor oder eine Führungskraft des Unternehmens sind, haben Sie keinerlei Einfluss auf das, was Google tut.
Warum das wichtig ist
Im Juli 2021 wird das Nettovermögen von Google auf etwa 320 Milliarden Dollar geschätzt. Das Nettovermögen der Google-Muttergesellschaft Alphabet wird auf rund 900 Milliarden Dollar geschätzt. Damit ist es eines der wertvollsten Unternehmen der Welt.
Dieser Wert ergibt sich direkt aus unseren Daten, die von Google in Produkte und Dienstleistungen umgewandelt und an andere (kleinere) Unternehmen verkauft werden. Das Unternehmen profitiert von zwei Seiten: Es erhält Daten praktisch umsonst, und andere Unternehmen überweisen ihm Geld für die Nutzung von Kopien dieser Daten. (Da es sich um digitale Daten handelt, können sie so viele Kopien davon machen, wie sie wollen, und haben daher einen unendlichen Vorrat, der ständig kostenlos aufgefüllt wird).
Das lässt Google immer größer werden und stärkt seine Macht in der Welt. Mit dieser Macht können sie tun, was sie wollen, zum Beispiel Konkurrenten aufkaufen. (Und eine Erinnerung aus der Geschichte: Macht kann ohne eine angemessene Regierung und Kontrolle missbraucht werden).
Um es kurz zu machen: So verwandelt Google Ihre Daten in 7 einfachen Schritten in reale Macht...
- Schritt 1: Sie nutzen das Internet und wahrscheinlich einen von Googles "Diensten".
- Schritt 2: Google wendet Consent Jujutsu an
- Schritt 3: Google kann Ihre Daten nach Belieben verwenden.
- Schritt 4: Sie verkaufen Kopien Ihrer Daten an diejenigen, die sie haben möchten.
- Schritt 5: Google bekommt mehr Geld.
- Schritt 6: Google kann mit diesem Geld Konkurrenten aufkaufen.
- Schritt 7: Google erhält mehr Macht.
Und was nun?
Ethik.
Viele Menschen sagen an dieser Stelle: "Sollen sie doch schauen, ich habe nichts zu verbergen." Das ist verständlich, aber dann haben Sie wahrscheinlich das Thema verfehlt.
Weil es hier nicht um Sie als Person geht, geht es auch nicht um Freunde, die sich gegenseitig Geschenke kaufen. Sie haben faire und gleiche Möglichkeiten, sich gegenseitig Informationen zu beschaffen. Hier geht es darum, wie Organisationen Menschen ausspionieren können, um sie auszunutzen. Es geht darum, dass wir eine tatsächliche Wahl für unsere Privatsphäre haben und unsere Menschenrechte vor Organisationen schützen, die diese Rechte aus Profitgründen verletzen wollen.
Das Argument "Sollen sie doch gucken, ich habe nichts zu verbergen" impliziert, dass man etwas zu verbergen hat, wenn man nicht beobachtet werden kann... Aber ist das nicht genau die gegenteilige Sichtweise des Problems?
Es beschuldigt den Beobachteten und nicht den Beobachter.
Durch diese geschickte Verschiebung des Fokus (das Licht auf den Beobachteten statt auf den Beobachter zu richten) wird der Beobachter aus der Diskussion herausgehalten. Um es poetischer auszudrücken: Der große Bruder kann sich im Dunkeln verstecken, während er ein noch helleres Scheinwerferlicht auf seine Opfer richten kann.
Das Sammeln von Daten über andere ist in einem persönlichen Umfeld in Ordnung, z. B. um seine Freunde zu verstehen.
Aber es wird unethisch, wenn es diese vier Kriterien erfüllt (insbesondere das vierte):
- Personenbezogene Daten werden von Gruppen von Menschen gesammelt,
- ohne zu fragen,
- mit ungleich besserer Überwachungsausrüstung,
- und mit den Mitteln, Ihre Daten in ihrem Interesse zu manipulieren, um mehr Macht zu erlangen und sie möglicherweise gegen Sie zu verwenden;
Da sich immer mehr Menschen dieses Problems bewusst werden, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass mehr Vorschriften und Kontrollen für die Datenerfassung in Kraft treten werden.
Wie werden wir also aus dieser Situation herauskommen, und wie können SIE sich auf diese Zukunft vorbereiten?
Datenwürde
Um den Weg in eine datenschutzfreundliche Zukunft ohne Einwilligungs-Jujutsu zu ebnen, brauchen wir eine bessere Datenwürde.
Seit mehreren Jahrhunderten ist die persönliche Würde unser Recht, um unserer selbst willen geschätzt und respektiert und ethisch behandelt zu werden. Ich bin der Meinung, dass der gleiche Wert für die Daten eines jeden Menschen anerkannt werden muss. Wenn wir den Grundsatz der Würde auf unsere Daten anwenden, können wir ein politisches und rechtliches Argument für einen besseren Schutz vorbringen. Auch für eine bessere Bestrafung derjenigen, die unsere Daten missbrauchen.(Es wäre nicht das erste Mal, dass Regierungen die sozialen Normen und Rechte, die wir schätzen, regulieren; viele historische soziale Bewegungen haben die Gesetze geschaffen, die wir heute noch schätzen).
Unternehmen müssen zeigen, dass sie gute Umgangsformen mit Daten haben und bereit sind, in der heutigen Welt angemessen mit Daten umzugehen. Hier erfahren Sie, wie...
3 Tipps für Ihr Unternehmen
- Sammeln Sie keine Daten, die Sie nicht brauchen. (Wenn Sie Tools einsetzen, versuchen Sie, datenschutzfreundliche Tools zu verwenden)
- Fragen Sie höflich, lassen Sie den Menschen eine echte Wahl und teilen Sie ihnen mit, was Sie mit ihren Daten tun werden.
- Geben Sie den Menschen die Möglichkeit, auf Ihre Organisation zurückzublicken.
Einige meiner Leser werden an dieser Stelle vielleicht denken: "Aber das kann ich niemals tun" oder "Das funktioniert in meiner Organisation nicht". Glauben Sie mir, es funktioniert. Es zeugt von Ehrlichkeit gegenüber Ihren Mitarbeitern. Es zeigt, dass Sie bereit sind, zu teilen, und dass Ihr Unternehmen moralisch gut ist.
Wir bei Simple Analytics haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen die schnellsten, einfachsten und ethischsten Einblicke in die Leistung Ihrer Website zu geben und dabei die höchsten Datenschutzstandards einzuhalten.
Um dies zu erreichen, hat Simple Analytics eine offene Roadmap, auf der Sie die nächsten Schritte sehen oder Funktionen anfordern können. Außerdem arbeiten wir völlig transparent, indem wir unsere Metriken (einschließlich Umsatz, Kosten, Kundenzahl und Traffic) offenlegen.
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Jeden Monat bieten wir Ihnen kurze, knappe und aufschlussreiche Zusammenfassungen zum Thema Datenschutz und helfen Ihnen, auf dem Laufenden zu bleiben. Selbstverständlich werden in unseren E-Mails keine Daten verfolgt. Wir möchten die Nachricht verbreiten und mehr Menschen über die Gefahren der Datenausbeutung aufklären. Außerdem schlagen wir ethische Lösungen oder andere datenschutzfreundliche Anwendungen vor. Sie können den Newsletter kostenlos abonnieren unter: https://theprivacynewsletter.com
Über die Kunstwerke in diesem Artikel.
Die Bilder in diesem Artikel wurden von einer KI von https://creator.nightcafe.studio stilisiert . Als Stilvorlage diente das Renaissance-Gemälde Die Schule von Athen von Raffael (1509 - 1511).
Das Thema von Raffaels Originalgemälde stellt antike griechische Philosophen dar. Nach dem Mittelalter führte Brunelleschi den Fluchtpunkt ein, und damit wurde das Malen mit einer "realistischen" Perspektive zur vorherrschenden Malweise der Renaissance. Dies war damals eine neue Art, unsere Welt zu betrachten. Die KI von nightcafe.studio hat die Perspektive, die so sehr geschätzt wurde, völlig außer Acht gelassen. Die KI legte eine braune Schicht über alle Bilder als "Stil". Ich fand sein Bild eine gute Metapher für das Nachdenken über Ihre Erkenntnisse und die Art und Weise, wie Sie Daten darstellen. Daten sind nicht "die Wahrheit", sondern nur eine Möglichkeit, unsere Realität darzustellen.