Google a annoncé l'abandon d'Universal Analytics au profit de GA4 Analytics. C'est un coup dur pour les spécialistes du marketing qui utilisent la version actuelle depuis longtemps. Est-ce le bon moment pour changer de version ou GA4 Analytics en vaut-il la peine ?
En bref : Universal Analytics commencera à disparaître le 1er juillet 2023. Cela signifie qu'Universal Analytics cessera de traiter les nouveaux hits à partir de cette date. Les propriétés Universal Analytics 360 seront encore disponibles jusqu'au 1er octobre 2023. Ensuite, vous ne pourrez accéder à vos données dans Universal Analytics que pendant six mois.
- Pourquoi Google abandonne-t-il Universal Analytics ?
- Dans quelle mesure le GA4 est-il vraiment respectueux de la vie privée ?
- Le passage d'Universal Analytics à GA4 en vaut-il la peine ?
- Alternative à Google Analytics conforme au GDPR
Pourquoi Google abandonne-t-il Universal Analytics ?
Dans son annonce, Google déclare que GA4 est "la nouvelle norme" dans l'environnement commercial actuel.
L'entreprise souligne que GA4 [...]
- est suffisamment souple pour mesurer différents types de données
- offre une expérience analytique solide, conçue pour l'avenir
- permet aux entreprises de visualiser des parcours clients unifiés sur l'ensemble de leur site web et de leurs applications.
Tout ce qui précède semble être motivé par l'évolution de l'écosystème, qui exige des méthodes de collecte de données moins invasives pour la vie privée.
Google reconnaît ainsi que la manière dont il suit les visiteurs de ses sites web n'est pas viable à long terme**.**
Mais la "nouvelle norme" est-elle vraiment à la hauteur en matière de respect de la vie privée ?
Dans quelle mesure le GA4 est-il vraiment respectueux de la vie privée ?
Il convient d'aborder certains aspects afin de déterminer si le passage à GA4 constitue réellement un changement positif.
Anonymisation de l'IP
Le premier changement axé sur la protection de la vie privée est l'anonymisation des adresses IP par défaut.
Dans la version Universal Analytics, l'IP de l'utilisateur était collectée dans son ensemble. Cependant, il est possible d'anonymiser l'adresse IP dans Universal Analytics également en ajoutant une balise. Dans GA4, l'adresse IP de l'utilisateur est anonymisée par défaut et ne peut pas être modifiée.
Cela semble être une amélioration du point de vue de la conformité, mais cela n'a pas vraiment d'impact. Les adresses IP anonymisées sont toujours considérées comme des données personnelles selon le GDPR. Voir notre article de blog à ce sujet.
Emplacement du serveur
L'examen minutieux auquel Google Analytics a été soumis après l'arrêt "Schrems ii" est toujours valable pour le GA4. Le transfert de données vers des serveurs américains est toujours en conflit avec la réglementation du RGPD.
De plus, avec le GA4, Google ne vous permet pas de contrôler l'endroit où vos données sont stockées.
Utilisation de la bannière de cookies
Vous avez besoin d'une bannière de cookies lorsque vous installez des cookies non fonctionnels, indépendamment du suivi des adresses IP. Les cookies analytiques sont des cookies non fonctionnels.
Dans sa déclaration, Google souligne que la méthodologie de mesure devient obsolète (et je suis tout à fait d'accord). Ils affirment qu'ils ne s'appuieront pas exclusivement sur les cookies.
C'est une bonne chose, mais à condition que ces cookies soient installés sur les appareils des utilisateurs. C'est toujours le cas dans le GA4. Par conséquent, vous devez toujours utiliser une bannière de cookies gênante sur votre site web (et manquer beaucoup de données).
Stockage limité des données
Il s'agit de la première amélioration significative. Avec GA4, la durée de stockage des données est passée de (jusqu'à) 64 mois à 2 ou 14 mois (en fonction de vos préférences).
Cette durée limitée vous incite à ne stocker les données que pendant la période où vous les utilisez.
Suppression des données individuelles des utilisateurs
Dans GA4, il est désormais possible de supprimer les données individuelles des utilisateurs. Dans Universal Analytics, il n'était possible de supprimer des données que pour une période donnée. Cette fonctionnalité est une amélioration du point de vue de la confidentialité et permet de répondre plus facilement aux demandes d'effacement en vertu du GDPR.
Quelles sont les améliorations significatives en matière de protection de la vie privée ?
| Les améliorations les plus significatives en matière de protection de la vie privée sont les suivantes : - Fonctionnalité | | | :---------------------------- | :------------------------------------------------------------------------ | | Anonymisation de l'IP | | | Localisation du serveur | | | Utilisation de la bannière de cookies | | Suppression des données individuelles de l'utilisateur | | | Stockage limité des données | |
En conclusion, on peut dire que GA4 est un peu plus respectueux de la vie privée qu'Universal Analytics. Cependant, au final, il n'a pas d'impact significatif sur la conformité au GDPR.
Par conséquent, qualifier GA4 de "nouvelle norme" dans un environnement changeant qui appelle à des mesures de collecte de données moins invasives pour la vie privée est un peu tiré par les cheveux.
Le passage d'Universal Analytics à GA4 en vaut-il la peine ?
Que vous le vouliez ou non, l'avenir de l'analyse web sera sans cuisines. Des navigateurs Web comme Firefox et Safari ont déjà bloqué les cookies de tiers ; même Google Chrome a annoncé qu' il supprimerait progressivement les cookies de tiers en 2023.
Le monde va dans la bonne direction, et Google suit le mouvement à contrecœur, mais il fait tout pour maintenir son modèle économique en vie.
Alternative à Google Analytics conforme au GDPR
Chez Simple Analytics, nous faisons les choses un peu différemment. Nous sommes une petite équipe indépendante qui a créé une alternative à Google Analytics conforme au GDPR. Nous n'utilisons pas de cookies ni d'autres dispositifs de suivi et ne collectons aucune donnée personnelle.
Nous avons supprimé la complexité de Google Analytics et conçu un tableau de bord d'une page qui vous montre tout ce que vous avez besoin de savoir.
Nous n'avons pas besoin de cuisiner et nous faisons partie de l'avenir. Ne me croyez pas sur parole. Essayez par vous-même.