Een paar weken geleden publiceerden we onze blogpost over de vier beste privacyvriendelijke alternatieven voor Google Analytics. We hebben Cloudflare Web Analytics niet opgenomen als een van die alternatieven, omdat het volgens ons tekortschiet op een paar criteria, en we laten je in dit artikel zien waarom.
Cloudflare heeft al een analytics product genaamd Cloudflare Analytics. Dit is echter een premium product dat alleen beschikbaar is voor Cloudflare gebruikers. De nieuwe Cloudflare Web Analytics is gratis en beschikbaar voor iedereen.
Cloudflare Analytics vertrouwt op server-side tracking. Cloudflare Web Analytics vertrouwt op client-side tracking (zoals Simple Analytics & Google Analytics).
Bij server-side tracking worden gegevens naar een webserver gestuurd voordat ze aan derden worden doorgegeven. Het zorgt ervoor dat er meer controle is over de gegevensoverdracht. Bovendien hoeft u zich geen zorgen te maken over ad-blockers of core web vitals omdat u geen script aan uw website hoeft toe te voegen. Server-side tracking heeft ook nadelen. Pageviews zijn zeer onnauwkeurig omdat het moeilijk is robots en ander geautomatiseerd verkeer naar uw website uit te filteren.
Cloudflare Web Analytics Dashboard
Dit vergelijkingsartikel richt zich op Cloudflare Web Analytics. We vergelijken het met Simple Analytics op de volgende criteria:
Inzicht in gegevens
Het eerste en belangrijkste verschil tussen Cloudflare Web Analytics en Simple Analytics is het inzicht dat beide tools bieden. Er is een groot verschil in hoe beide tools gegevens verzamelen en kenmerken weergeven.
Gegevens over steekproefgrootte
Cloudflare Web Analytics meet niet het totale verkeer naar uw website. Maar in plaats daarvan wordt een kleine subset van uw gegevens geanalyseerd en gemeten. Deze steekproef wordt vervolgens gebruikt om de totale resultaten te schatten.
Meer webanalysetools maken op een gegeven moment gebruik van datasampling. Zelfs Google Analytics maakt gebruik van gegevensbemonstering wanneer uw website 500.000 maandelijkse paginabezoeken bereikt (in de gratis versie).
Hoe onnauwkeurig de gegevens zijn, hangt af van de steekproefgrootte. In Google Analytics kunt u de steekproefgrootte aanpassen op basis van uw voorkeuren. U kunt 'snellere resultaten' of 'grotere precisie' aangeven om de resultaten aan te passen. Cloudflare analyseert slechts 1-10% van het verkeer dat naar uw website komt, wat een zeer kleine steekproefgrootte is. U kunt de schattingen van de steekproefgrootte van uw echte gegevens niet aanpassen.
De belangrijkste reden voor datasampling is dat het goedkoper is. Vooral voor zogenaamd 'gratis' producten als Google Analytics en Cloudflare Web Analytics is het zinvol om na een bepaald punt met datasamples te gaan werken, omdat de kosten dan opwegen tegen de voordelen.
Bij Simple Analytics nemen we nooit steekproeven en tonen we altijd het werkelijke verkeer dat naar uw website komt. Wij geloven erin u de meest nauwkeurige gegevens te geven en tegelijkertijd de privacy van uw gebruikers te beschermen.
Behoud van gegevens
Cloudflare Web Analytics verzamelt en bewaart gegevens slechts zes maanden. Voorheen was dit slechts zeven dagen. Wij geloven dat dit ook te maken heeft met de kosten voor het onderhoud van servers. Cloudflare Web Analytics is een gratis product, maar servers en onderhoud kunnen duur worden. Aangezien dit niet hun kernproduct is, verwachten we dat ze de kosten laag willen houden.
Dit is echter een ernstig nadeel. De meeste organisaties willen hun analytics over langere periodes meten om te zien welke richting hun verkeer op specifieke pagina's uitgaat.
Bij Simple Analytics slaan we uw gegevens onbeperkt op (of zo lang als u wilt). Het is mogelijk om uw paginaweergaven over jaarperiodes te meten. Er is geen limiet.
Cloudflare Web Analytics vs Simple Analytics
Botverkeer wordt niet uitgesloten
Het werkelijke verkeer in Cloudflare Web Analytics is onnauwkeurig. Dit komt omdat ze botverkeer niet uitsluiten in hun websitestatistieken. Bots worden geclassificeerd als 'Onbekende' browsertypes en vormen een aanzienlijk percentage in Cloudflare's website statistieken. Bij Simple Analytics sluiten we bots uit in uw statistieken omdat ze geen werkelijke paginaweergaven vertegenwoordigen (we houden ook geen rekening met bots pageviews in onze prijzen).
Verschillen in functies
Het aantal websites is gemaximeerd
Er is ook een maximum van 10 websites die u kunt toevoegen aan een account. Wederom nemen we aan dat dit iets te maken heeft met de kosten die gepaard gaan met het opslaan van gegevens. Bij Simple Analytics is er geen harde limiet aan het aantal websites dat u kunt toevoegen, maar we hebben een fair use policy.
Geen bezoekduur
Cloudflare toont ons niet de gemiddelde time-on-page metric. De time-on-page is een essentiële metriek om bij te houden hoe lang websitebezoekers op uw website blijven. We hebben onze eigen time-on-page gemaakt, anders dan onze concurrenten maar nauwkeuriger.
Geen UTM-tags
Cloudflare ondersteunt geen UTM-tags. In hun documentatie staat dat ze het waarschijnlijk in de toekomst zullen toevoegen. Met Simple Analytics kunt u UTM-tags toevoegen om verwijzers te segmenteren.
Geen event tracking
Ook event tracking is niet mogelijk. We zijn allemaal voor eenvoudige web analytics en geloven eerlijk gezegd dat 95% van Google Analytics onnodig is, maar event tracking zou in elke analytics tool moeten zitten.In een analytics tool die zich richt op privacy, kun je nog steeds events tracken op basis van tellingen van kliks. Simple Analytics gebruikt geen cookies en kan gebeurtenissen registreren. Bijvoorbeeld voor kliks of uitgaande links. Dus website-eigenaren krijgen nog steeds een idee van aanmeldingen of formulier-downloads op basis van geaggregeerde gegevens. Het niet toevoegen van event tracking is een groot nadeel (hoewel ze zeggen dat ze dat in de toekomst zullen ondersteunen).
Geen live bezoekers
Het is niet mogelijk om live bezoekers te zien op je dashboard. Er is geen live versie van het product. Bekijk ons live dashboard.
Geen mini-websites
Nou, we willen Cloudflare niet de schuld geven voor het niet toevoegen van mini-websites. Simple Analytics is waarschijnlijk de enige tool die saaie traffic-referrer links omzet in een mini-website.
Mini-websites in Simple Analytics
Privacy
Cloudflare claimt een privacy-vriendelijke analytics tool te zijn die geen cookies gebruikt of persoonlijke informatie verzamelt en voldoet aan GDPR, CCPA & PECR. Daarnaast stellen ze dat je geen privacy hoeft op te offeren om essentiële en accurate statistieken over het gebruik van je website te krijgen. Bij Simple Analytics zijn we het volledig eens met deze stelling. Privacy is de belangrijkste reden waarom we Simple Analytics in de eerste plaats zijn begonnen. We verzamelen nooit persoonlijke gegevens, zelfs geen IP hashes.
Cloudflare Web Analytics lijkt goed werk te leveren vanuit het oogpunt van privacy. Zij gebruiken geen cookies en verzamelen ook geen IP hashes. In hun privacybeleid zegt Cloudflare echter dat het persoonlijke gegevens van zogenaamde 'eindgebruikers' kan verzamelen en verwerken. Het is onduidelijk wat ze hier precies mee bedoelen. Toch moet u hier rekening mee houden wanneer u Cloudflare Web Analytics overweegt.
Interoperabiliteit van gegevens
Bij Simple Analytics zijn uw gegevens van u, en we willen ervoor zorgen dat u ze kunt gebruiken zoals u dat wilt. Daarom bieden we veel API's, waaronder gegevens op ruw niveau die kunnen worden aangesloten op uw dashboarding tools. Als u eerder Google Analytics hebt gebruikt, kunt u die gegevens bij ons importeren.
Cloudflare biedt beperkte data om te exporteren naar uw dashboarding tools. Er is een API om beperkte gegevens te exporteren, maar het importeren van uw Google Analytics-gegevens is onmogelijk. Bovendien is er nul documentatie over verbindingen met dashboarding tools zoals Power BI of Google Data Studio.
Gebruiksgemak
Voor Cloudflare-gebruikers is het gemakkelijk om Cloudflare Web Analytics te gebruiken omdat u geen ander script aan uw website hoeft toe te voegen. Bovendien heeft Cloudflare Web Analytics minder impact op de laadtijd van uw pagina. Het script is 4,3kb, terwijl Simple Analytics op 3kb zit. Google Analytics en Matomo zijn echter veel groter en hebben veel meer impact op je belangrijkste web vitals.
Een van de belangrijkste pijlers van Simple Analytics is het maken van een script dat de gebruikerservaring niet beïnvloedt. Om de impact van scripts op de laadtijden van pagina's te zien, voerden we een test uit waarbij we de laadtijden van pagina's vergeleken na installatie van Simple Analytics en Google Analytics. De uitkomst toonde een verschil van 10 basispunten in het voordeel van Simple Analytics.
Prijzen
"Als u niet betaalt, bent u het product" - Iedereen
Net als Google Analytics is Cloudflare Web Analytics gratis. We worden altijd achterdochtig als een dienst die we gebruiken gratis is. Iedereen kent de mantra: Als je niet betaalt voor het product, ben je het product. Iedereen weet dit omdat het 100% van de tijd waar is.
Google Analytics is gratis omdat Google de gegevens op uw website te gelde maakt. Als privacy-vriendelijke web analytics tool betwijfel ik ten zeerste dat Cloudflare dit doet. Maar het kost zeker geld om de dienst te draaien, dus wat is de strategie hier?
Het zou een vorm van 'engineering marketing' kunnen zijn, wat betekent dat ze een gratis dienst hebben gebouwd om gebruikers naar hun hoofdaanbod te lokken. We moeten niet vergeten dat Cloudflare een enorm bedrijf is met bijna oneindige middelen. Het maken van een webanalysedienst om meer bekendheid te trekken voor hun andere producten zou een marketingstrategie kunnen zijn. Als deze strategie niet succesvol is, zullen ze dan doorgaan met het product?
Een andere opvatting is dat Cloudflare meer informatie wil over page-loading data. Cloudflare's primaire aanbod richt zich op het zo snel mogelijk inzetten van websites...
Men kan alleen maar gissen naar de werkelijke strategie, maar als u op zoek bent naar een web analytics tool die de privacy vooropstelt, gebouwd door een klein maar toegewijd team dat zich volledig richt op analytics, zou u ons eens kunnen proberen.