De markt voor analysetools is versnipperd. Meer dan 100 webanalysebedrijven willen Google Analytics onttronen. Sommige richten zich op meer tracking en inzichten, terwijl andere, zoals Simple Analytics, zich richten op minder tracking en meer privacy. Van alle analysetools staat Plausible het dichtst bij Simple Analytics.
Bij Simple Analytics krijgen we vaak de vraag hoe we anders zijn dan Google Analytics, maar de echte privacyliefhebber vraagt ons hoe we anders zijn dan Plausible. Dat ligt veel genuanceerder, want beide oplossingen hebben een vergelijkbare aanpak.
Plausible & Simple Analytics zijn beide:
- opgericht door een klein team van Indie-ontwikkelaars
- opgestart zonder externe financiering
- voorstanders van privacy
- transparant
- simplistisch door ontwerp
Er zijn echter nog steeds verschillen. In dit artikel zoeken we uit hoe die verschillen eruit zien.
Nee dat zijn ze niet
Zoals we in eerdere vergelijkingen hebben gedaan, zoals die met Google Analytics, zullen we verschillende aspecten bekijken.
- Gegevensinzichten
- Privacy: Privacy-vriendelijk vs. Privacy-first
- Interoperabiliteit van gegevens
- Gebruikerservaring en functies
- Kosten
- Waarom we het belangrijk vinden
Laten we erin duiken!
Gegevensinzichten
De uitgebreidheid van gegevensinzichten is altijd gekoppeld aan privacyvriendelijkheid. Dit betekent dat hoe meer data-inzichten worden verschaft, hoe minder privacy-vriendelijk het meestal is.
Google Analytics levert tonnen gegevens. Het houdt zoveel datapunten bij dat 95% irrelevant is. Het doet dit door persoonlijke gegevens te verzamelen en cookies op je browser te installeren. Ze weten waar je woont en meer. Google Analytics is het ultieme voorbeeld van het verzamelen van uitgebreide gegevensinzichten terwijl het geen rekening houdt met privacy in welke vorm dan ook.
Simple Analytics en Plausible verschillen van Google in hun aanpak. Beide hechten meer waarde aan privacy dan aan gegevensinzichten. Er zitten echter verschillende gradaties tussen.
Simple Analytics verzamelt geen persoonsgegevens en gebruikt helemaal geen cookies. Daarom is het onmogelijk om gedurende meerdere dagen sessiegegevens over een individuele gebruiker te verzamelen. Simple Analytics is vanaf de grond opgebouwd met een privacy-first benadering. Alle statistieken in het dashboard zijn gebaseerd op niet-persoonlijke gegevens.
Geen persoonlijke gegevens en cookieloos zijn door het ontwerp betekent niet noodzakelijk dat alle gegevens gebrekkig of onnauwkeurig zijn. Het is nog steeds mogelijk om paginabezoeken te onderscheiden van unieke bezoekers op basis van het referrerdomein. Deze methode is weliswaar minder nauwkeurig dan het bijhouden van sessies, maar wel privacyvriendelijker. De door Simple Analytics gerapporteerde paginaweergaven zijn echter nauwkeuriger dan paginaweergaven in Google Analytics met onze adblocker bypass.
Met Simple Analytics kunt u nog steeds UTM-codes gebruiken om te zien welke specifieke bronnen verkeer naar uw website genereren. Daarnaast is event tracking mogelijk. We hebben een geautomatiseerd evenementenscript opgezet dat downloads, uitgaande links en klikken op e-maillinks verzamelt, en u kunt uw eigen evenementen toevoegen.
Eenvoudig Analytics dashboard
Zoals hierboven vermeld, heeft Plausible een soortgelijke aanpak als Simple Analytics. Het belangrijkste verschil is echter dat Plausible gegevens anders verzamelt. Ze kunnen alle Simple Analytics-metriek tonen en net iets meer.
Bijvoorbeeld, in aanvulling op event tracking, Plausible toont conversies, en ze kunnen bieden bounce rates. Simple Analytics toont ook conversies. Maar ze werken alleen binnen één sessie. Een Simple Analytics sessie is meestal maar één pagina. Behalve als je een SPA (single page application) hebt. Dan zijn de sessies totdat de website wordt gesloten of ververst.
Verder kan de locatie van je websitegebruikers door Plausible worden aangegeven op plaatsniveau. In Simple Analytics is dit alleen mogelijk op landniveau. We gebruiken geen IP-adres om het land aan te geven. In plaats daarvan gebruiken we de tijdzone.
Plausible kan meer data-inzichten tonen dan Simple Analytics omdat zij wel hashes van IP-adressen verzamelen gedurende 24 uur. Dit betekent dat ze het IP-adres 'anonimiseren' om een individuele gebruiker een dag lang te volgen.
Ze kunnen conversies op dezelfde toeschrijven aan een specifieke IP hash, wat meer inzichten geeft in welke verwijzingsbronnen meer converteren dan andere. Dit zijn relevante gegevens, maar ook minder privacyvriendelijk.
Plausible dashboard
Zowel Plausible als Simple Analytics gebruiken ook een andere aanpak dan Google Analytics. Ze gebruiken timestamp hits om de tijd op de pagina aan te geven. Wij analyseerden hoe Google Analytics de tijd op pagina berekent en concludeerden dat ze er naast zitten.
- Google Analytics registreert de tijd op de pagina niet als de bezoeker slechts één pagina bezoekt.
- Google Analytics registreert niet de tijd op pagina van de laatst bezochte pagina.
- Google Analytics registreert de tijd op de pagina als men een tabblad open laat, maar in een ander tabblad 'tijd doorbrengt'.
Bovendien houdt Google Analytics ook rekening met bounced visitors, maar hun time on page is standaard ingesteld op 10 seconden.
Plausible sluit bounced visitors volledig uit van de berekening, maar gebruikt de methode zoals Google Analytics die gebruikt. Het toont daarom een hoger dan feitelijk getal voor de gemiddelde tijd op de pagina.
Bij Simple detecteren we wanneer een bezoeker naar een andere website navigeert. In vergelijking met Google Analytics registreren wij de tijd op pagina voor een bounced bezoeker en de tijd op pagina voor de laatst bezochte pagina. Daarnaast hebben we onderzocht wat de beste methode is om de gemiddelde tijd op de pagina te berekenen. Om uitschieters te filteren, gebruiken we de mediaan in plaats van het gemiddelde om tot het meest nauwkeurige getal te komen. Als gevolg daarvan zal de tijd op de pagina volgens onze methode naar verwachting lager zijn dan in Google Analytics.
Privacy: Privacy-vriendelijk vs. Privacy-first
Zonder twijfel zijn Simple Analytics en Plausible beide bedrijven die privacy hoog in het vaandel hebben staan en een gemeenschappelijk geloof delen om het internet veiliger te maken. De mate waarin verschilt echter. Dit wordt perfect geïllustreerd op beide homepages.
De dashboards van Simple Analytics en Plausible.
Simple Analytics: Privacy-first
Plausible: Privacy-vriendelijk
Plausible vermeldt dit ook in hun databeleid: "Plausible probeert een redelijke balans te vinden tussen het ontdubbelen van paginaweergaven en het blijven respecteren van de privacy van bezoekers."
Terwijl Simple Analytics stelt dat "Wij nooit IP-adressen of enige vorm van persoonsgegevens verzamelen."
Worden IP-hashes beschouwd als persoonsgegevens?
IP-hashen betekent dat een IP-adres wordt omgezet in een onherkenbare reeks getallen. Het is een techniek die wordt gebruikt om het gedrag van een persoon te volgen zonder het IP-adres direct te verzamelen en op te slaan.
IP hashing is privacy-vriendelijker, en Plausible verzamelt de IP hashes gedurende 24 uur. Bij Simple Analytics beschouwen we dit echter als fingerprinting, en volgens ons valt dit ook onder tracking in de GDPR, waarvoor je toestemming nodig zou hebben.
Iets kan worden beschouwd als fingerprinting als het mogelijk is om een specifieke bezoeker te onderscheiden door het combineren van informatie zoals pixeldichtheid, apparaatidentificatie, standaardtaal en tijdzone. Een hash van IP doet in principe hetzelfde. Een individuele gebruiker wordt eruit gelicht.
Dit is in strijd met de GDPR-wetgeving.
Artikel 4 van de GDPR bepaalt dat persoonsgegevens betrekking hebben op alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon ("betrokkene"). Daarnaast worden verschillende soorten identificatiemiddelen genoemd. Er worden geen specifieke technologieën beschreven, zoals vingerafdrukken, maar men zou dit uit de verklaring kunnen opmaken.
Dit is op zijn minst een grijs gebied en wij willen daar wegblijven. Wij geloven dat je bruikbare gegevensinzichten kunt bieden zonder persoonlijke gegevens te verzamelen (al is het maar voor 24 uur). Het is niet ons doel om alleen aan de GDPR-wetgeving te voldoen, maar om de privacy van internetgebruikers hoe dan ook te beschermen.
Interoperabiliteit van gegevens
Er zijn veel manieren om uw gegevens uit Simple Analytics te halen. Wij geloven dat dit onze plicht is, aangezien de gegevens die we verzamelen van u zijn en u er dus mee moet doen wat u wilt. De informatie die Google Analytics bijvoorbeeld verzamelt, is van hen. Daarom is Google Analytics gratis. U betaalt met uw gegevens.
Simple Analytics maakt het eenvoudig om uw dashboarding tools te koppelen. U wilt bijvoorbeeld uw eigen rapporten bouwen en uw gegevens verplaatsen naar een data lake (zoals Snowflake). We bieden veel API's, waaronder gegevens op ruw niveau, wat betekent dat elke rij in de export één paginaweergave of gebeurtenis is (we noemen ze datapunten).
Het is ook heel eenvoudig om uw gegevens binnen te halen. Gebruikers die willen overstappen op Simple Analytics kunnen Google Analytics-gegevens importeren. Je hebt dan niet te maken met het verlies van historische gegevens.
Veel van het bovenstaande is ook mogelijk in Plausible. Zij hebben onlangs de functie toegevoegd om ook Google Analytics data te importeren. Daarnaast biedt Plausible ook verschillende API's om je gegevens te verbinden met dashboarding tools. De API's zijn echter alleen beperkt tot geaggregeerde gegevens. Simple Analytics biedt zowel geaggregeerde gegevens als ruwe gegevens. Wij geloven dat ruwe gegevens cruciaal zijn om de gegevens te analyseren zoals u dat wilt. In combinatie met andere gegevensbronnen wil je eigenlijk geen geaggregeerde gegevens. Wij zien dat veel zakelijke klanten gegevens uit verschillende bronnen combineren om hun KPI's te verkrijgen.
De strijd tussen Simple Analytics en Plausible.
Gebruikerservaring en functies
Op het eerste gezicht lijken Simple Analytics en Plausible op elkaar. Beide hebben een one-page dashboard gebouwd dat in één oogopslag de meest waardevolle website metrics geeft. Waar Google Analytics bij het openen van het dashboard 75 rapporten laat zien, blijven Plausible en Simple Analytics eenvoudig. Alles in de dashboards is aanklikbaar, en het is heel eenvoudig om te segmenteren en te zien welke pagina's beter presteren dan andere.
Lichtgewicht script
Zowel Simple Analytics (3kb) als Plausible (>1kb) zijn lichtgewicht web analytics tools. Google Analytics gebruikt bijvoorbeeld een script van 45kb. Dit heeft een aanzienlijke invloed op de laadsnelheid van de pagina en dus op uw gebruikerservaring.
Daarnaast kan het ook een positieve invloed hebben op uw zoekrangschikking. Vorig jaar voegde Google een pagina-ervaring update toe aan hun zoekresultaten ranking. Wij testten de impact van het toevoegen van een Google Analytics-script aan een website versus het toevoegen van het Simple Analytics-script. Uit onze resultaten blijkt dat Google je bestraft voor het gebruik van Google Analytics. Het verschil in paginalaadsnelheid was tien basispunten.
Er is echter nog steeds een verschil tussen de scripts van Simple Analytics (3kb) en Plausible(>1kb). De impact is niet zo groot als bij Google Analytics, maar het is interessant om het verschil te zien. Wij volgen onze gebruikers niet, dus we moeten meer uit de browser halen om dezelfde website statistieken te leveren. Bijvoorbeeld, Plausible krijgt zijn unieke paginabezoeken van het bijhouden van IP-hashes gedurende 24 uur. Wij halen onze unieke bekeken pagina's uit het referrerdomein. Dit gebeurt aan de voorkant, terwijl het bijhouden van IP hashes gebeurt aan de achterkant. Ook wordt onze tijd op de pagina berekend in de frontend. Daarom moet ons script groter zijn.
Voor lichtgewicht liefhebbers hebben we een gecomprimeerde versie van het script (1,6kb).
Open bron
Plausible is open-source, wat betekent dat hun broncode openbaar beschikbaar is. De dataverzamelscripts van Simple Analytics zijn ook open-source. Ze zijn beschikbaar op GitHub zodat iedereen ze kan controleren en verifiëren. Voor ons is het belangrijk dat klanten kunnen controleren wat we verzamelen. De rest van ons dashboard is niet open-source. Dit kan in de toekomst veranderen, maar we zijn een klein team en willen ons eerst richten op meer functies voor onze huidige klanten.
Mini websites & Twitter verwijzingsverkeer
Simple Analytics is privacy-eerst maar eenvoudig-naast. Het is waarschijnlijk de enige analytics tool die referral links omzet in mini websites. Het zijn referral links maar gevisualiseerd in een screenshot van de linkpagina.
Mini-websites in Simple Analytics
Zie je die t.co verwijzingsdomeinen in Plausible of Google Analytics? We hebben een Twitter overzicht gemaakt dat je de exacte tweets laat zien waar je verkeer van kreeg. Niet met nutteloze t.co links, maar met nuttige en mooi vormgegeven tweets.
Doelconversies en event tracking
Event tracking is een van de belangrijkste functies van Google Analytics. Website-eigenaren willen zien waar bezoekers naartoe gaan en welke actie ze ondernemen. Omdat Plausible een andere aanpak hanteert dan Simple Analytics, kan het nauwkeuriger zijn met betrekking tot conversies.
Zoals hierboven vermeld, gebruikt Plausible IP hashes om individuele gebruikers gedurende 24 uur (anoniem) te volgen. Het is daarom in staat om een actie toe te schrijven aan een specifieke gebruiker (of kan in ieder geval herleiden waar deze gebruiker vandaan kwam). Simple Analytics doet dit anders. Wij traceren of verzamelen geen persoonlijke gegevens, maar kunnen wel zien wat er gebeurt en welke acties bezoekers in het algemeen ondernemen. We baseren onze event tracking op geaggregeerde gegevens of "tellingen van klikken".
Stel dat u een Facebook-campagne wilt voeren en wilt weten hoeveel bezoekers een bepaald formulier hebben ingevuld. Hoe kun je de effectiviteit hiervan meten met Simple Analytics? Om eerlijk te zijn is Simple Analytics niet gebouwd voor organisaties die sterk afhankelijk zijn van advertenties, maar het is wel mogelijk om de effectiviteit van specifieke campagnes te evalueren.
Laten we zeggen dat je een specifieke landingspagina maakt, waar je je Facebook-advertentie op richt. Je kunt UTM-codes gebruiken om verkeer te herkennen dat van de advertentie komt. Daarnaast kun je ook meten hoe vaak er op de knop 'formulier invullen' wordt geklikt. Het vuurt een gebeurtenis af telkens wanneer op de knop wordt geklikt. Conversies zien er dan zo uit:
Event tracking Simple Analytics
Kosten
Plausible is open source. Dit betekent dat de broncode voor iedereen beschikbaar is om zijn eigen analytics te hosten. Je moet echter wel technisch zijn, en je moet nog steeds betalen voor je eigen hosting en ervoor zorgen dat de software up-to-date blijft.
Dit zijn de betaalde oplossingen die Plausible aanbiedt:
- 9$ Per maand voor maximaal 10.000 pageviews.
- 19 dollar per maand voor maximaal 100.000 pageviews.
- 69 dollar per maand voor maximaal 1 miljoen pageviews.
Simple Analytics is niet open source en heeft alleen betaalde opties. Het Starter plan en het Business Plan:
- Startersplan: 19$ voor maximaal 100.000 pageviews per maand.
- Business plan: 59$ voor maximaal 1 miljoen pageviews per maand.
Wij waarderen lange termijn klanten. Daarom geven we een enorme korting aan klanten met een jaarplan. Voor het startersplan rekenen we 108$ per jaar, dat is 9$ per maand.
Waarom we het belangrijk vinden
Adriaan begon Simple Analytics vier jaar geleden om het internet een beetje veiliger te maken en een alternatief te bieden voor gegevensverslindende machines zoals Google. We geloven echt dat het bruikbare inzichten kan opleveren zonder gebruik te maken van persoonlijke gegevens of tracking mechanismen.
We hebben Simple Analytics niet alleen gebouwd voor bedrijven die willen voldoen aan de GDPR-wetgeving, maar voor organisaties die om hun bezoekers geven. Door ons in onze missie te steunen, beschermt u niet alleen de privacy van uw bezoekers, maar steunt u ook een klein onafhankelijk team van twee personen. Probeer ons gerust eens uit.