Een paar weken geleden publiceerden we een uitgebreid stuk over de verschillen tussen Google Analytics en Simple Analytics. In tegenstelling tot Simple Analytics zit Google Analytics aan de compleet andere kant van het spectrum wat betreft privacy, bruikbaarheid en uitgebreidheid. Deze tools nemen echter het midden tussen die uitersten.
Matomo (vroeger bekend als Piwik) werd in 2007 opgericht als alternatief voor Google Analytics. Het begon als een open-source alternatief, en in 2012 sloot het kernteam zich aan bij een team van ontwikkelaars om te werken aan een betaalde versie (nu bekend als Piwik Pro). In 2018 gingen de twee teams weer uit elkaar en werd de gratis versie omgedoopt tot Matomo. Piwik Pro en Matomo zijn nu dus twee aparte bedrijven, met verschillende teams die aan beide werken.
Dit artikel schetst de belangrijkste verschillen tussen twee Google Analytics-alternatieven: Matomo en Simple Analytics (we zullen PiwikPro later behandelen). Zowel Matomo als Simple Analytics hebben meer overeenkomsten met elkaar dan met Google Analytics. Toch zijn er essentiële verschillen die het vermelden waard zijn.
Simple Analytics is opgericht in 2018, en we zijn nog steeds een nieuwe jongen op het privacy-analytics blok. Dus wat zijn de belangrijkste verschillen, en waarom zou je Simple Analytics moeten overwegen als een Matomo alternatief?
Laten we dat uitzoeken!
Allereerst moeten we ingaan op het feit dat Matomo in vergelijking met Google zeker iets goed doet. Zij waren de eersten die Google Analytics in 2007 uitdaagden, en ze blijven dat doen. Matomo heeft de weg vrijgemaakt voor bedrijven zoals wij om het op te nemen tegen Google, in het bijzonder Google Analytics.
In 2018 zijn we echter met Simple Analytics begonnen omdat we vonden dat er nog veel ruimte voor verbetering was. In het volgende deel vergelijken we Simple Analytics met Matomo op een paar belangrijke gebieden die volgens ons erg belangrijk zijn om de beste ervaring te bieden: Privacy Friendliness & Compliance, User Interface & Ease of Use, Lightweight vs. Heavyweight script, Data interoperability, Pricing, en tot slot Team.
Simple Analytics vs. Matomo: Wat zijn de belangrijkste verschillen
- Simple Analytics vs. Matomo: Wat zijn de belangrijkste verschillen
- Privacyvriendelijkheid & compliance
- Gebruikersinterface en gebruiksgemak
- Lichtgewicht script geoptimaliseerd voor paginasnelheid
- Interoperabiliteit van gegevens
- Prijzen
- Team: Tweemansleger vs. grotere organisatie
We hebben dit al eerder gezegd, maar we doen het nog een keer: Wat voor jou de beste tool is, hangt af van je behoeften.
In dit artikel hopen we een beter inzicht te geven in de verschillen tussen de twee. We pleiten voor Simple Analytics, maar geloof ons niet alleen op onze woorden, probeer het ook eens uit en ervaar het zelf.
Privacyvriendelijkheid & compliance
Voor ons is de meest cruciale pijler van ons product naleving van de privacyregelgeving. Dit is de belangrijkste reden waarom we Simple Analytics zijn gaan bouwen. Met betrekking tot Google Analytics en andere alternatieven, beschouwen wij onszelf als de enige tool die privacy-first is. We verzamelen nooit persoonlijk identificeerbare informatie (PII) op welke manier dan ook, zelfs niet op een gehashte manier. Alles wat ook maar enigszins gerelateerd is aan (PII) opslaan is een grote no-no.
Matomo wordt ook beschouwd als een privacy-vriendelijk alternatief voor Google Analytics. Het houdt echter veel meer datapunten bij dan Simple Analytics, en om dit te doen verzamelt het persoonlijke gegevens. Metrics zoals bouncepercentage of sessie-opnames vereisen dat bezoekers worden gevolgd. Matomo gebruikt standaard cookies en voldoet niet aan de GDPR- of GRI-regelgeving. Het is echter mogelijk om Matomo privacy-vriendelijker te maken. Met de volgende stappen maak je Matomo (semi)-compliant met de privacy regelgeving.
- Anonimiseer IP adressen van bezoekers
- Schakel cookies uit
- Anonimiseer URL's die persoonlijke identifiers bevatten
- Anonimiseer de tracking data, waaronder het gebruikers ID en order ID.
- Locatiegegevens anonimiseren, zodat een volledig IP-adres niet wordt gebruikt om bezoekers te lokaliseren.
- Anonimiseren van alle toetsaanslagen die gebruikers in formulieren van uw site invoeren.
Ik gebruik met opzet het woord 'semi' in bovenstaande tekst. Gegevens anonimiseren is beter dan niet-geanonimiseerde gegevens verzamelen. Maar het voldoet nog steeds niet aan de regels.
Op 13 januari 2022 vond de Oostenrijkse(DPA) waakhond het gebruik van Google Analytics illegaal.(Zie ookons artikel daarover voor meer diepgaande informatie).
In hun verklaring ging de DPA in op het anonimiseren of verzamelen van 'gehashte IP-adressen'. Ze noemden de anonimisering van persoonsgegevens een "technische wending". Het komt erop neer dat je, in plaats van de persoonsgegevens rechtstreeks te verstrekken, er een puzzel van maakt, wat nog steeds niet in overeenstemming is met de Europese privacyregels.
In vergelijking daarmee is Simple Analytics out-of-box compliant. Je hoeft nooit vervelende cookie-banners op je website te tonen. We doen geen concessies aan de privacy van uw bezoekers, en standaard bent u volledig compliant als u Simple Analytics gebruikt. Het nadeel is dat we geen functies aanbieden waarvoor gebruikers moeten worden gevolgd, zoals sessie tracking.
Als je het uitsplitst, komt het hier op neer:
Matomo: "We verzamelen allerlei gegevens, en de gegevens zijn van jou"\ Simple Analytics: "We verzamelen alleen privacy-ongevoelige gegevens, en de gegevens zijn van jou"
Gebruikersinterface en gebruiksgemak
Qua gebruikersinterface lijkt Matomo meer op Google Analytics dan op Simple Analytics. In de vergelijking hieronder zie je dat Simple Analytics een dashboard van één pagina is met alle relevante website tracking statistieken. Matomo daarentegen is meer een volwaardige versie van Google Analytics.
Bij Simple Analytics proberen we eenvoudig te blijven. We bieden een one-page dashboard met belangrijke statistieken zoals paginaweergaven, unieke bezoekers & time-on-page. Daarnaast krijg je een overzicht van de geografische spreiding van je website bezoekers en welk apparaat ze gebruiken om je website te bezoeken. Ook is het mogelijk om events en doelconversie te verzamelen.
Matomo is uitgebreider dan Simple Analytics. Het heeft een Google Analytics gevoel met meerdere grafieken, veel functies en rapporten. Matomo toont honderden verschillende website statistieken, en hoewel sommige relevant kunnen zijn voor een paar die-hard marketeers, zal naar de meeste niet gekeken worden.
In termen van bruikbaarheid kan Matomo een beetje verwarrend zijn. Een van onze klanten die van Matomo is overgestapt vertelde ons dat:
"Je moet wel je handen uit de mouwen steken om Matomo goed te installeren, ze begeleiden je door het proces maar je hebt wel wat ervaring nodig om het te voltooien en problemen op te lossen."
Na installatie voldoet u standaard niet aan de privacywetgeving en moet u een cookiebanner op uw website tonen of de stappen doorlopen, zoals eerder in dit artikel vermeld, om uw website privacyvriendelijker te maken.
Lichtgewicht script geoptimaliseerd voor paginasnelheid
Het is een understatement dat paginasnelheid belangrijk is. Het toevoegen van zware scripts aan uw website verhoogt de laadtijd van de pagina. In die zin doet elke KB ertoe. Het script waarop we Simple Analytics draaien is 3kb, zeven keer kleiner dan het script van Matomo (22kb).
Om de impact van scripts op de laadtijd van pagina's te zien, hebben we een test gedaan waarbij we de laadtijd van pagina's vergeleken na installatie van Simple Analytics en Google Analytics (45kb). Het resultaat was een verschil van 10 basispunten in het voordeel van Simple Analytics.
We hebben de test niet uitgevoerd met Matomo, maar we zijn ervan overtuigd dat de paginasnelheid wordt beïnvloed omdat het script dat Matomo gebruikt zeven keer zo groot is.
Interoperabiliteit van gegevens
Simple Analytics heeft veel manieren om je gegevens naar buiten te brengen. Misschien wil je bijvoorbeeld je data verplaatsen naar een data lake (zoals Snowflake) of je eigen rapporten bouwen. We bieden veel API's, waaronder gegevens op ruw niveau, wat betekent dat elke rij in de export een paginaweergave is.
Als u eerder Google Analytics hebt gebruikt, kunt u die gegevens bij ons importeren. Wij vinden dat de gegevens van jou zijn en dat je ze op jouw manier moet kunnen gebruiken. Matomo biedt wel een manier om universele Google Analytics eigenschappen te importeren (nog geen teken van GA4 eigenschappen). Het is een zeer lange en complexe tutorial, dus als je moedig bent, is het prima. Wil je in een paar klikken klaar zijn, kijk dan eens naar de importeur van Simple Analytics.
Matomo en Simple Analytics hebben beide geen data sampling. Dit is beter voor nauwkeurigere cijfers, in tegenstelling tot Google Analytics.
Prijzen
Matomo biedt twee opties: Self-hosted en cloud-hosted.
Self-hosted is de gratis versie van hun product (hoewel je voor je servers moet betalen en over behoorlijk wat technische expertise moet beschikken). Bovendien moet je extra betalen als je meer functies wilt toevoegen.
De cloud-hosted versie is vergelijkbaar met wat Simple Analytics aanbiedt. Beide bedrijven brengen kosten in rekening op basis van het aantal 'hits' of websitebezoeken. Als we beide cloud-hosted oplossingen met elkaar vergelijken, zien we een groot prijsverschil:
| 100k bezoeken | 1 miljoen bezoeken | Simple Analytics | 19 euro | 59 euro | |Matomo|35 euro|159 euro|.
Voor websites met ongeveer 100k bezoeken is Matomo twee keer zo duur en voor grotere websites is het bijna drie keer zo duur.
We moeten opmerken dat Matomo meer rapporten, grafieken en statistieken biedt dan Simple Analytics. Hun product heeft meer mogelijkheden. Voor sommigen heeft dit de voorkeur boven een eenvoudigere oplossing als Simple Analytics, maar het heeft ook zijn nadelen.
Ten eerste maakt dit het product duurder en minder privacy-vriendelijk. Het gebruik van heatmaps is een functie van Matomo die helemaal niet compliant is. Bovendien vermindert het hebben van meer functies de snelheid van je website en kan het minder intuïtief in gebruik zijn.
Team: Tweemansleger vs. grotere organisatie
Bij Simple Analytics staat, naast privacy, de beste ervaring voor onze gebruikers voorop. We weten dat we kleine visjes zijn in een vijver waarin een paar walvissen domineren. Daarom waarderen we gebruikers die vertrouwen hebben in ons kleine team en product. We hebben een open roadmap gemaakt die onze gebruikers kunnen bekijken en waarmee ze kunnen interageren om dit te laten zien. Onze gebruikers hebben inspraak in welke richting we uitgaan. Daarnaast kun je ons 24/7 bereiken via onze telegram chatbox, mail, Twitter. De oprichter zelf behandelt uw vragen, en we proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden. De enige manier om in contact te komen met het Matomo team is via e-mail.
Matomo is een van de grootste web analytics tools die er zijn. Minstens 1% van alle websites op het internet gebruikt Matomo. Het is een groot succes, en het maakte de weg vrij voor onafhankelijke projecten zoals Simple Analytics om het op te nemen tegen Google.
Door te kiezen voor Simple Analytics, besluit je te werken met een onafhankelijk project en steun je een tweemans team dat streeft naar een privacy-vriendelijk web. Ontdek het zelf en probeer het eens.