Google heeft zojuist aangekondigd dat het Universal Analytics zal afschaffen ten gunste van G4 Analytics. Dit is een enorme klap voor marketeers die lange tijd op de huidige versie hebben vertrouwd. Is dit het juiste moment om over te stappen, of is G4 Analytics de moeite waard?
In het kort: Google begint op 1 juli 2023 met de sunset van universal analytics. Dit betekent dat Universal Analytics vanaf deze datum zal stoppen met het verwerken van nieuwe hits. Universal Analytics 360 properties zullen nog beschikbaar zijn tot 1 oktober 2023. Daarna heb je nog maar zes maanden toegang tot je gegevens in Universal Analytics.
Update: op 27 oktober kondigde Google aan de sunsetting van Universal Analytics 360 properties nogmaals uit te stellen tot juli 2024. Volgens Russell Ketchum (Product Management Director voor Google Analytics) is de beslissing bedoeld om grotere organisaties meer tijd te geven om over te stappen op Google Analytics. Zoals het persbericht opmerkt, zullen Google Analytics properties nog steeds in oktober 2023 aflopen, dus alleen betalende gebruikers van Google 360 zullen profiteren van de verlenging. Google kondigde ook aan dat ze vanaf 2023 het meeste werk zullen richten op GA4, wat zal resulteren in een verslechtering van de UA-ervaring.
Eerder dit jaar kondigde het bedrijf ook aan dat zijn Chrome-browser cookies van derden zal ondersteunen tot 2024 - een jaar later dan oorspronkelijk gepland. UA maakt gebruik van cookies van derden, dus het uitstellen van de stopzetting ervan heeft Google waarschijnlijk al een tijdje in gedachten.
- Waarom zet Google Universal Analytics uit?
- Hoe privacy-vriendelijk is G4 Analytics eigenlijk?
- Is de overstap van Universal Analytics naar G4 Analytics de moeite waard?
- Verlies van uw historische gegevens
- Op zoek naar een alternatief na de Google Analytics zonsondergang?
Waarom zet Google Universal Analytics uit?
In de aankondiging stelt Google dat G4 Analytics "de nieuwe standaard" is in de huidige uitdagende zakelijke omgeving.
Ze wijzen erop dat G4 Analytics
...de flexibiliteit heeft om verschillende soorten gegevens te meten
...een sterke analytics-ervaring levert die is ontworpen voor de toekomst
...bedrijven in staat stelt om uniforme klanttrajecten te zien op hun website en apps
.
Al het bovenstaande lijkt te zijn ingegeven door een veranderend ecosysteem dat vraagt om minder privacy-invasieve manieren om gegevens te verzamelen.
Daarbij erkent Google dat de manier waarop ze websitebezoekers over het internet volgen op de lange termijn niet houdbaar is.
Maar is "de nieuwe standaard" wel zo privacy-vriendelijk?
Hoe privacy-vriendelijk is G4 Analytics eigenlijk?
IP-anonimisering
De eerste privacy-gerichte verandering na de Universal Analytics sunset is dat IP-adres standaard wordt geanonimiseerd.
In de Universal Analytics versie werd het IP van de gebruiker in zijn geheel verzameld. Het is echter mogelijk om ook in Universal Analytics het IP-adres te anonimiseren door een tag toe te voegen. In G4 Analytics is het gebruikers-IP standaard geanonimiseerd en kan het niet worden terugveranderd.
Dit klinkt als een verbetering vanuit het oogpunt van compliance, maar is niet echt impactvol. Geanonimiseerde IP-adressen worden nog steeds beschouwd als persoonsgegevens volgens de GDPR. Zie onze blogpost over dit onderwerp.
Serverlocatie
Het onderzoek dat Google Analytics heeft ondergaan in de nasleep van het 'Schrems ii'-arrest geldt nog steeds voor G4 Analytics. Het overbrengen van gegevens naar Amerikaanse servers is nog steeds in strijd met de GPDR.
Bovendien kunt u met G4 Analytics niet controleren waar uw gegevens worden opgeslagen.
Gebruik van Cookiebanner
Ongeacht het volgen van IP-adressen heeft u een cookiebanner nodig als u niet-functionele cookies installeert. Analytics-cookies zijn niet-functionele cookies.
In hun verklaring wees Google erop dat de meetmethode verouderd raakt (en daar ben ik het helemaal mee eens). Google Analytics blijft echter vertrouwen op first-party cookies.
Het afschaffen van third-party cookies is een goede zaak, maar first-party cookies zijn nog steeds cookies en vereisen toestemming. Met GA4 moet je nog steeds een vervelende cookie-banner op je website gebruiken (en mis je veel gegevens).
Beperkte gegevensopslag
Dit is de eerste zinvolle verbetering. Met G4 Analytics is de tijd dat u gegevens kunt opslaan afgenomen van (maximaal) 64 maanden tot 2 of 14 maanden (afhankelijk van uw voorkeuren).
Het beperkte tijdsbestek stimuleert u om gegevens alleen op te slaan voor de periode dat u ze gebruikt.
Individuele gebruikersgegevens verwijderen
In G4 Analytics is het nu mogelijk om individuele gebruikersgegevens te verwijderen. In Universal Analytics was het alleen mogelijk om gegevens binnen een bepaalde tijdspanne te verwijderen. Deze functionaliteit is een verbetering vanuit privacyoogpunt en maakt het eenvoudiger om te reageren op wisverzoeken onder de GDPR.
Wat zijn zinvolle privacyverbeteringen?
| | ---------------------------- | :------------------------------------------------------------------------ | IP-anonimisering | 
| Serverlocatie | | Gebruik van Cookie Banner | | Verwijdering van individuele gebruikersgegevens | 
| Beperkte gegevensopslag | |
Concluderend zou je kunnen zeggen dat G4 Analytics iets privacyvriendelijker is dan Universal Analytics. Toch heeft het uiteindelijk geen zinvolle impact op GDPR-naleving.
Daarom is het een beetje vergezocht om G4 Analytics "de nieuwe standaard" te noemen in een veranderende omgeving die vraagt om minder privacy-invasieve maatregelen voor het verzamelen van gegevens.
Is de overstap van Universal Analytics naar G4 Analytics de moeite waard?
Er zijn een paar invalshoeken van waaruit u deze vraag moet beantwoorden. Rekening houden met privacy-vriendelijkheid is één ding, maar is overstappen naar G4 Analytics ook de moeite waard vanuit een 'zakelijk' standpunt?
Of u het nu leuk vindt of niet, de toekomst van web analytics zal cookieloos zijn. Webbrowsers als Firefox en Safari hebben cookies van derden al geblokkeerd, en zelfs Google Chrome heeft aangekondigd dat het in 2023 geleidelijk zal stoppen met cookies van derden.
De wereld gaat de goede kant op, en Google beweegt met tegenzin mee, maar doet er alles aan om zijn bedrijfsmodel in leven te houden.
Wilt u echt uw tijd en energie investeren in het leren van de ins en outs van G4 Analytics, terwijl het uw bedrijf niet toekomstbestendig maakt? Dit is misschien het juiste moment om over te stappen naar de goede kant.
Verlies van uw historische gegevens
Zoals gezegd biedt Google geen tools om gegevens te migreren tussen de twee soorten properties. Op een gegeven moment zult u deze gegevens verliezen wanneer ze die eigenschappen verzinken.
Wij hebben een Google Analytics-importeur gebouwd om deze historische gegevens te bewaren. Tegelijkertijd beginnen onze klanten niet met een leeg dashboard. Onze importeur kan uw gegevens kopiëren van Google Analytics 4 en Universal Analytics eigenschappen.
Bij Simple Analytics verzamelen we geen persoonlijke informatie. Daarom maakt het niet veel uit hoe lang we de gegevens bewaren. De gegevens zelf zijn niet privacy-schendend voor de bezoekers die ze bevatten.
Op zoek naar een alternatief na de Google Analytics zonsondergang?
Bij Simple Analytics doen we de dingen een beetje anders. Wij zijn een team van twee personen dat een privacy-eerst alternatief voor Google Analytics heeft gebouwd dat geen cookies gebruikt of persoonlijke gegevens verzamelt.
We hebben de complexiteit uit Google Analytics gehaald en een dashboard van één pagina ontworpen dat u alles laat zien wat u moet weten.
Wij zijn cookieloos door ontwerp en deel van de toekomst.
Geloof mij niet op mijn woord. Probeer het zelf.